Allmänna villkor

WOOs, s. r. o., med säte Brloh 12, 397 01 Drhovle, Tjeckien. Org.nr: 05117810, Momsnummer: CZ05117810. Registrerat i bolagsregistret vid den regionala domstolen i České Budějovice, sektion C, ärende 27203. Kontakt-e-post: info@rallytimer.eu. Leverantören är momsregistrerad.

Dessa allmänna villkor (nedan "AV") reglerar de ömsesidiga rättigheterna och skyldigheterna mellan leverantören och användaren vid användning av RallyTimer-tjänsten. AV utgör en integrerad del av avtalet om tillhandahållande av digitalt innehåll som ingåtts mellan leverantören och användaren.

Leverantör — bolaget WOOs, s. r. o., enligt identifiering i artikel 1.

Användare — en fysisk eller juridisk person som registrerar sig och använder RallyTimer-tjänsten. Användaren kan vara en konsument eller en näringsidkare.

Konsument — en fysisk person som inte handlar inom ramen för sin affärsverksamhet eller självständig yrkesutövning (§ 419 i den tjeckiska civillagen).

Tjänst — den molnbaserade applikationen RallyTimer, tillhandahållen som digitalt innehåll enligt § 2389a ff. i den tjeckiska civillagen.

Prenumeration — tidsbegränsad behörighet att använda tjänsten för ett specifikt fordon.

Fordon — ett tävlingsfordon registrerat i RallyTimer-systemet, till vilket en prenumeration är kopplad.

Servicepaus — en tidsperiod under en rallytävling avsedd för serviceingrepp på fordonet.

RallyTimer är en molnbaserad SaaS-applikation för hantering av servicepauser vid rallytävlingar. Tjänsten omfattar:

a) Webbadministration — hantering av rallyteam, fordon, evenemang och servicepauser. b) Progressive Web Application (PWA) — mobil åtkomst för mekaniker och teammedlemmar, inkl. push-notiser. c) Android TV-applikation — visning av nedräkning av servicetid på en stor skärm i serviceområdet. d) Push-notiser — automatiska varningar 5 minuter före planerad ankomst och vid ändringar i servicepauser.

Tjänsten tillhandahålls som digitalt innehåll enligt § 2389a i den tjeckiska civillagen (lag nr 89/2012 Saml.). Användning av tjänsten kräver internetanslutning och en kompatibel webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge) eller en enhet med Android TV-operativsystem.

Avtalet om tillhandahållande av tjänsten ingås när användaren slutför registreringen i RallyTimer-systemet och bekräftar godkännande av dessa AV.

Prenumerationsavtalet för ett specifikt fordon ingås vid lyckad betalning via betalningsgatewayen. Leverantören bekräftar avtalets ingående genom att skicka en bekräftelse och ett skattedokument (faktura) till användarens e-postadress.

Användaren samtycker uttryckligen till att leverantören börjar uppfylla avtalet om digitalt innehåll omedelbart efter dess ingående, dvs. före utgången av ångerfristen.

Allt innehåll som presenteras på rallytimer.eu är av informativ karaktär, och leverantören är inte skyldig att ingå ett avtal om tjänsten. § 1732, st. 2, i den tjeckiska civillagen är inte tillämplig.

Tjänsten tillhandahålls på basis av en årlig prenumeration till priset av 59 € med alla skatter och avgifter per fordon, för en period av 365 dagar från aktiveringsdatumet.

Priset omfattar alla tjänstens funktioner utan begränsning: webbadministration, mobil PWA-applikation, Android TV-applikation, push-notiser och teknisk support via e-post.

Leverantören förbehåller sig rätten att justera priserna för nya prenumerationer. Prisändringar påverkar inte redan betalda och aktiva prenumerationer. Användaren informeras om prisändringar via e-post minst 30 dagar innan de nya priserna träder i kraft.

Alla priser anges som slutpriser inkl. moms. Eventuella bankavgifter för internationella betalningar bärs av användaren.

Betalningen för prenumerationen är en engångsbetalning för hela årsperioden och förfaller i förskott. Betalningen kan göras i CZK, EUR eller USD via betalningsgatewayen Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com).

Betalningsmetoder som stöds: kredit-/betalkort (Visa, Mastercard), banköverföring, Apple Pay, Google Pay och andra metoder som är tillgängliga via Stripe-gatewayen.

Efter lyckad betalning skickas automatiskt ett skattedokument (faktura) till den e-postadress som angavs vid registreringen. Fakturan utfärdas i enlighet med tjeckisk lag nr 235/2004 Saml. om moms och lag nr 563/1991 Saml. om bokföring.

Prenumerationen aktiveras när betalningen mottagits på leverantörens konto. Vid avvisad eller misslyckad betalning aktiveras inte prenumerationen och användaren informeras om detta.

Automatisk förnyelse av prenumerationen är valfri. Användaren väljer vid beställningen om prenumerationen ska förnyas automatiskt; valet kan ändras när som helst under prenumerationshanteringen.

Om automatisk förnyelse är aktiverad debiteras betalningen för nästa årsperiod från det sparade betalkortet den dag den nuvarande perioden löper ut. Leverantören informerar användaren om detta via e-post minst 30 dagar före förnyelsedatumet, inklusive datum och det belopp som kommer att debiteras. Automatisk förnyelse kan stängas av när som helst fram till förnyelsedatumet; prenumerationen förblir i så fall aktiv till slutet av den betalda perioden och ingen ytterligare betalning debiteras.

Om automatisk förnyelse inte är aktiverad debiteras ingen ytterligare betalning och prenumerationen upphör när den betalda perioden löper ut. Leverantören informerar användaren om den kommande utgången via e-post 30, 14 och 2 dagar i förväg.

RallyTimer-tjänsten tillhandahålls som digitalt innehåll enligt § 2389a ff. i lag nr 89/2012 Saml., den tjeckiska civillagen, med ändringar.

Tekniska krav: a) Webbapplikation: en modern webbläsare (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) med JavaScript aktiverat. b) Mobil PWA: smartphone med Android 8+ eller iOS 14+ och en modern webbläsare. c) Android TV-applikation: enhet med Android TV 9.0 eller senare. d) Internetanslutning med en minimumshastighet på 1 Mbit/s.

Tjänsten uppdateras regelbundet och leverantören säkerställer kompatibilitet med aktuella versioner av ovan nämnda system och webbläsare. Leverantören ansvarar inte för tjänstens funktion på föråldrade eller icke stödda enheter och webbläsare.

Det digitala innehållet tillhandahålls i enlighet med avtalet, utan rättsliga brister, med uppdateringar under hela prenumerationsperioden.

En konsument har rätt att ångra ett distansavtal inom 14 dagar från avtalets ingående utan att ange skäl, enligt § 1829 i den tjeckiska civillagen.

Eftersom RallyTimer-tjänsten är digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, erkänner användaren att enligt § 1837(l) i den tjeckiska civillagen kan han inte ångra avtalet om uppfyllelsen har påbörjats med hans uttryckliga samtycke före utgången av ångerfristen och leverantören har informerat användaren före avtalets ingående om att han i ett sådant fall förlorar sin ångerrätt.

Genom att aktivera prenumerationen (göra en betalning) samtycker användaren uttryckligen till att tillhandahållandet av tjänsten påbörjas omedelbart efter avtalets ingående och erkänner att detta resulterar i förlust av ångerrätten.

Om användaren ännu inte har betalat för prenumerationen (endast använder gratis registrering) kan han ångra avtalet kostnadsfritt genom att skicka ett meddelande till info@rallytimer.eu.

Leverantören återbetalar alla betalningar på samma sätt som han mottagit dem, om inte parterna kommer överens om annat. Återbetalningar görs utan onödigt dröjsmål, senast inom 14 dagar från mottagandet av ångermeddelandet.

Användning av tjänsten kräver registrering med en giltig e-postadress. Registrering är gratis och förpliktar inte användaren till någon betalning.

Användaren förbinder sig att: a) Lämna sanna och fullständiga uppgifter vid registrering. b) Hålla sina inloggningsuppgifter hemliga och inte dela dem med tredje part. c) Omedelbart informera leverantören om obehörig användning av sitt konto. d) Uppdatera kontaktuppgifter vid ändring.

Varje användare får endast ha ett konto. Skapande av duplicerade konton är förbjudet.

Leverantören förbehåller sig rätten att stänga av eller säga upp en användares konto vid brott mot dessa AV efter förvarning på användarens e-post med en rimlig tidsfrist för åtgärd (minst 7 dagar), utom vid allvarliga brott som hotar tjänstens säkerhet eller integritet.

Användaren förbinder sig att: a) Endast använda tjänsten för avsedda ändamål (hantering av servicepauser i rallytävlingar). b) Inte ingripa i tjänstens tekniska infrastruktur eller försöka kringgå säkerhetsåtgärder. c) Inte missbruka tjänsten för att sprida skadligt innehåll, spam eller annan olaglig verksamhet. d) Inte överbelasta tjänsten med överdrivna automatiserade förfrågningar (scraping, DoS-attacker). e) Iaktta gällande lagstiftning vid användning av tjänsten. f) Säkerställa att uppgifter om evenemang, fordon och teammedlemmar är korrekta.

Brott mot dessa skyldigheter kan utgöra grund för omedelbar uppsägning eller radering av kontot utan rätt till återbetalning av prenumeration.

Allt innehåll i RallyTimer-tjänsten, inklusive källkod, grafisk design, texter, logotyper, ikoner och databasstruktur, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör leverantören.

Användaren får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och tidsbegränsad licens att använda tjänsten under prenumerationsperioden, uteslutande för personligt bruk inom ramen för dessa AV.

Användaren har inte rätt att: a) Kopiera, reproducera, distribuera eller på annat sätt sprida någon del av tjänsten. b) Dekompilera, utföra reverse engineering eller försöka få tillgång till källkoden. c) Hyra ut, underlicensiera eller tillhandahålla tjänsten till tredje part mot betalning. d) Ta bort eller ändra meddelanden om upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter.

Innehåll som laddats upp av användaren (teamlogotyper, sponsorbilder) förblir användarens egendom. Användaren ger leverantören en icke-exklusiv licens att visa detta innehåll inom ramen för tjänsten.

Leverantören behandlar användarnas personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (GDPR) och tjeckisk lag nr 110/2019 Saml. om behandling av personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig: WOOs, s. r. o., Org.nr: 05117810, kontakt: info@rallytimer.eu.

Kategorier av behandlade personuppgifter: a) Identifikationsuppgifter: förnamn, efternamn, e-postadress. b) Faktureringsuppgifter: faktureringsadress, org.nr/momsnummer (om tillämpligt). c) Driftsuppgifter: data om evenemang, fordon, servicepauser, teammedlemmar. d) Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation (för push-notiser). e) Betalningsuppgifter: betalningstransaktioner behandlas uteslutande av Stripe-gatewayen; leverantören lagrar inte betalkortsuppgifter.

Ändamål och rättslig grund för behandling: a) Avtalsuppfyllelse (art. 6.1 b GDPR): tillhandahållande av tjänsten, kontohantering, teknisk support. b) Uppfyllelse av rättsliga skyldigheter (art. 6.1 c GDPR): bokföring, skatteförpliktelser. c) Leverantörens berättigade intresse (art. 6.1 f GDPR): säkerställande av tjänstens säkerhet, förebyggande av bedrägerier, användningsanalys.

Lagringstid: a) Under avtalsförhållandets varaktighet (aktivt konto). b) Bokförings- och skattedokument: 10 år från slutet av räkenskapsperioden enligt tjeckisk lag nr 563/1991 Saml. och lag nr 235/2004 Saml. c) För berättigade intressen: max 3 år efter avtalsförhållandets upphörande.

Den registrerades rättigheter: Användaren har rätt till tillgång till personuppgifter (art. 15 GDPR), rättelse (16), radering (17), begränsning av behandling (18), dataportabilitet (20), invändning (21) samt att lämna in klagomål till den tjeckiska dataskyddsmyndigheten (Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz).

Överföring av data till tredje part: Personuppgifter kan överföras till följande personuppgiftsbiträden: Supabase Inc. (databas- och autentiseringshosting, USA — standardavtalsklausuler), Stripe Payments Europe, Ltd. (betalningsgateway, Tjeckien), iDoklad / Solitea, a.s. (fakturering, Tjeckien). Alla personuppgiftsbiträden ger lämpliga garantier för skydd av personuppgifter.

Användaren har när som helst rätt att kontakta leverantören på info@rallytimer.eu i frågor som rör behandling av personuppgifter.

Tjänsten använder cookies och webbläsarlagring som är strikt nödvändiga för driften: inloggningssessionen (Supabase Auth), valt språk (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), ditt val i cookie-rutan (rt_consent), servertidsförskjutningen för nedräkningen, avvisandet av installationsuppmaningen för mobilappen samt service workerns cache. Dessa kan inte stängas av eftersom Tjänsten inte fungerar utan dem; inget samtycke krävs.

Valfritt, och endast med ditt samtycke i cookie-rutan, sparar vi i 90 dagar annonsklickets identifierare (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) och kampanjparametrar (utm). Vid registrering kopplas den till ditt konto och används enbart för att utvärdera effekten av Leverantörens annonskampanjer (import av konverteringar till annonskontot). Vi laddar inga mät- eller annonsskript från tredje part och delar inga uppgifter om ditt beteende på webbplatsen. Du kan när som helst återkalla samtycket via länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten; återkallelsen påverkar inte lagligheten i tidigare behandling.

Betaltjänsten Stripe använder egna cookies på sin egen domän vid betalning enligt sina villkor.

Leverantören förbinder sig att säkerställa tjänstens tillgänglighet på minst 99 % i månatligt genomsnitt (SLA 99 %). Följande ingår inte i tillgänglighetsberäkningen: a) Planerat underhåll, om vilket användaren informeras minst 24 timmar i förväg via e-post eller in-app-meddelande. b) Avbrott orsakade av tredje part (hosting, betalningsgateway, internetleverantörer). c) Force majeure-händelser (naturkatastrofer, väpnade konflikter, strömavbrott). d) Avbrott orsakade av användarens internetanslutning.

Vid bristande efterlevnad av det garanterade SLA som överstiger 72 timmar i en kalendermånad har användaren rätt till en förlängning av prenumerationen motsvarande avbrottstiden.

Leverantören utför regelbundna säkerhetskopior minst en gång per dag. Vid förlust av data orsakad av leverantören förbinder han sig att återställa data från den senast tillgängliga säkerhetskopian.

Parternas rättigheter och skyldigheter avseende bristfälligt utförande regleras av allmänt bindande lagregler, särskilt §§ 2389a–2389u och 2099–2117 i den tjeckiska civillagen.

Leverantören ansvarar gentemot användaren för att tjänsten är fri från brister vid leverans, dvs.: a) Den motsvarar den överenskomna beskrivningen och egenskaperna. b) Den är lämplig för det ändamål som denna typ av tjänst vanligtvis används för. c) Den tillhandahålls med vederbörlig professionell omsorg. d) Den uppfyller allmänt bindande lagregler.

Om en brist uppträder inom ett år från leveransstart antas det digitala innehållet ha varit bristfälligt vid leveransstarten.

Användaren har rätt att lämna in en reklamation via e-post till info@rallytimer.eu. Reklamationen ska innehålla: a) Identifikation av användaren (namn, e-post). b) Beskrivning av bristen och dess yttringar. c) Datum för bristens uppkomst. d) Önskad metod för att lösa reklamationen.

Leverantören är skyldig att bekräfta mottagandet av reklamationen utan onödigt dröjsmål. Reklamationen behandlas senast inom 30 dagar från inlämnandet, om inte en längre tidsfrist har avtalats.

Vid en berättigad reklamation har användaren rätt till kostnadsfri åtgärd av bristen. Om bristen inte kan åtgärdas har användaren rätt till en rimlig nedsättning av prenumerationspriset eller ångrande av avtalet.

Leverantören ansvarar inte för brister orsakade av: a) Otillräcklig eller dålig kvalitet på användarens internetanslutning. b) Användning av icke stödda enheter eller webbläsare. c) Användarens ingripande i tjänstens funktion. d) Force majeure-händelser.

Leverantören ansvarar för skador orsakade av brott mot sina skyldigheter enligt dessa AV och allmänt bindande lagregler.

Leverantören ansvarar inte för: a) Skador orsakade av felaktig användning av applikationen eller inmatning av felaktiga data av användaren. b) Internetanslutningsavbrott i serviceområdet eller på användarens sida. c) Beslut fattade på grundval av data som visas i applikationen (ankomsttider, avfärdstider, nedräkningar). d) Skador orsakade av dataförlust på grund av användarens eller tredje parts fel. e) Förlorad vinst eller indirekta skador. f) Skador som följer av användarens brott mot skyldigheter enligt artikel 10 i dessa AV.

Leverantörens totala ansvar är i alla fall begränsat till det prenumerationsbelopp som betalats för den aktuella perioden för det relevanta fordonet. Denna begränsning gäller inte för skador orsakade uppsåtligen eller genom grov vårdslöshet.

Användaren erkänner att RallyTimer-applikationen tjänar som ett hjälpverktyg och inte ersätter manuell kontroll av tider och efterlevnad av sportregler.

Prenumerationen ingås för en bestämd period (365 dagar) och förnyas automatiskt endast om användaren har aktiverat automatisk förnyelse (se artikeln Betalningsvillkor). Efter prenumerationens utgång är tjänsten för det relevanta fordonet otillgänglig tills en ny period är betald. Användarens historiska data förblir tillgängliga i 12 månader efter prenumerationens utgång.

Användaren kan när som helst stänga sitt konto genom att skicka en begäran till info@rallytimer.eu. Leverantören stänger kontot utan onödigt dröjsmål, senast inom 14 dagar.

Vid stängning av kontot under en giltig prenumeration återbetalas inte den oanvända delen av prenumerationen, med tanke på tjänstens digitala karaktär och det faktum att uppfyllelsen har påbörjats med användarens uttryckliga samtycke.

Leverantören har rätt att säga upp avtalet med 30 dagars varsel i följande fall: a) Allvarligt brott mot dessa AV av användaren. b) Upprepade brott mot användarens skyldigheter även efter förvarning. c) Avveckling av RallyTimer-tjänsten.

Vid avveckling av tjänsten återbetalas användare en proportionell andel motsvarande den oanvända perioden.

Efter stängning av kontot raderas användarens personuppgifter i enlighet med artikel 12 i dessa AV (med undantag för data vars lagring krävs enligt lag).

Leverantören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa AV. Användaren informeras om ändringar via e-post minst 30 dagar innan de nya AV träder i kraft.

Om användaren inte samtycker till ändringarna har han rätt att säga upp avtalet inom 30 dagar från meddelandet om ändringarna genom att skicka ett meddelande till info@rallytimer.eu. I ett sådant fall återbetalas användaren en proportionell del av prenumerationen motsvarande den oanvända perioden.

Fortsatt användning av tjänsten efter att de nya AV trätt i kraft betraktas som användarens godkännande av deras innehåll.

Den aktuella versionen av AV är alltid tillgänglig på rallytimer.eu/terms.

Vid en tvist mellan leverantören och en konsument har konsumenten rätt till alternativ tvistlösning.

Organ för alternativ lösning av konsumenttvister är den tjeckiska handelsinspektionen (ČOI), säte Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Org.nr: 000 20 869, webbplats: www.coi.cz. För online-tvistlösning kan ODR-plattformen (Online Dispute Resolution) användas: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Konsumenter kan också använda online-plattformen för tvistlösning enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013.

Leverantören rekommenderar konsumenter att först försöka lösa tvisten direkt med leverantören via e-post till info@rallytimer.eu innan de inleder alternativ tvistlösning.

Dessa allmänna villkor regleras av Tjeckiens lagstiftning, särskilt lag nr 89/2012 Saml., civillagen, med ändringar.

Eventuella tvister kommer att avgöras av de behöriga domstolarna i Tjeckien. Detta påverkar inte konsumentens rättigheter som följer av allmänt bindande lagregler, inklusive konsumentens rätt att väcka talan i domstolen på sin hemvist.

Om förhållandet avseende användningen av tjänsten innehåller ett internationellt element är parterna överens om att förhållandet regleras av tjeckisk lag, utom i fall där detta skulle leda till en minskning av konsumentskyddet som garanteras av lagen i konsumentens vanliga vistelseort (art. 6 i Rom I-förordningen).

Dessa AV träder i kraft den 14 maj 2026.

Om någon bestämmelse i dessa AV är ogiltig, ineffektiv eller inte verkställbar påverkar det inte giltigheten, effektiviteten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser.

Avtalet, inklusive dessa AV, arkiveras elektroniskt och är inte tillgängligt för tredje part. Användaren får AV i den aktuella versionen via e-post vid registrering.

Förhållanden som inte regleras av dessa AV regleras av den tjeckiska civillagen och andra relevanta lagregler i Tjeckien.

Kontakt för alla meddelanden: info@rallytimer.eu.