Termeni și condiții

WOOs, s. r. o., cu sediul în Brloh 12, 397 01 Drhovle, Republica Cehă. CUI: 05117810, Cod TVA: CZ05117810. Înregistrată la Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Regional din České Budějovice, secțiunea C, dosar 27203. E-mail de contact: info@rallytimer.eu. Furnizorul este plătitor de TVA.

Prezentii Termeni și condiții (denumiți în continuare TC) reglementează drepturile și obligațiile reciproce dintre furnizor și utilizator în utilizarea serviciului RallyTimer. TC fac parte integrantă din contractul de furnizare de conținut digital încheiat între furnizor și utilizator.

Furnizor — societatea WOOs, s. r. o., identificată la articolul 1.

Utilizator — persoană fizică sau juridică care se înregistrează și utilizează serviciul RallyTimer. Utilizatorul poate fi consumator sau entitate de afaceri.

Consumator — persoană fizică care nu acționează în cadrul activității sale comerciale sau al exercitării independente a profesiei (art. 419 din Codul civil ceh).

Serviciu — aplicația cloud RallyTimer furnizată ca conținut digital în sensul art. 2389a și urm. din Codul civil ceh.

Abonament — autorizarea limitată în timp de a utiliza serviciul pentru un vehicul specific.

Vehicul — autoturismul de competiție înregistrat în sistemul RallyTimer la care este asociat un abonament.

Pauză de service — perioadă de timp în timpul unei competiții de raliu destinată intervenției de service la vehicul.

RallyTimer este o aplicație SaaS cloud destinată gestionării pauzelor de service la competițiile de raliu. Serviciul include:

a) Administrare web — gestionarea echipelor de raliu, vehiculelor, evenimentelor și pauzelor de service. b) Progressive Web Application (PWA) — acces mobil pentru mecanici și membrii echipei, inclusiv notificări push. c) Aplicație Android TV — afișarea numărătorii inverse a timpului de service pe ecran mare în zona de service. d) Notificări push — alerte automate cu 5 minute înainte de sosirea programată și în caz de modificări ale pauzelor de service.

Serviciul este furnizat ca conținut digital în sensul art. 2389a din Codul civil ceh (Legea nr. 89/2012 Coll.). Pentru utilizarea serviciului sunt necesare conexiune la internet și un browser web compatibil (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sau un dispozitiv cu sistemul de operare Android TV.

Contractul pentru furnizarea serviciului se încheie în momentul în care utilizatorul finalizează înregistrarea în sistemul RallyTimer și confirmă acceptarea prezenților TC.

Contractul de abonament pentru un vehicul specific se încheie în momentul plății reușite prin intermediul gateway-ului de plată. Furnizorul confirmă încheierea contractului prin trimiterea unei confirmări și a unui document fiscal (factură) la adresa de e-mail a utilizatorului.

Utilizatorul consimte expres ca furnizorul să înceapă executarea contractului de conținut digital imediat după încheierea contractului, adică înainte de expirarea termenului de retragere.

Întregul conținut prezentat pe site-ul rallytimer.eu are caracter informativ, iar furnizorul nu este obligat să încheie un contract privind serviciul. Dispoziția art. 1732(2) din Codul civil ceh nu se aplică.

Serviciul este furnizat pe baza unui abonament anual la prețul de 59 € cu toate taxele și impozitele incluse pentru un vehicul, pentru o perioadă de 365 de zile de la data activării.

Prețul include toate funcționalitățile serviciului fără limitare: administrare web, aplicație mobilă PWA, aplicație Android TV, notificări push și asistență tehnică prin e-mail.

Furnizorul își rezervă dreptul de a ajusta prețurile pentru abonamentele noi. Modificarea prețului nu afectează abonamentele deja plătite și active. Utilizatorul va fi informat despre modificările de preț prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prețuri.

Toate prețurile sunt exprimate ca prețuri finale cu TVA. Eventualele comisioane bancare pentru plățile internaționale sunt suportate de utilizator.

Plata abonamentului este o plată unică pentru întreaga perioadă anuală și este datorată în avans. Plata poate fi efectuată în CZK, EUR sau USD prin gateway-ul de plată Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com).

Metode de plată suportate: card de credit/debit (Visa, Mastercard), transfer bancar, Apple Pay, Google Pay și alte metode disponibile prin gateway-ul Stripe.

După o plată reușită, un document fiscal (factură) este trimis automat la adresa de e-mail furnizată la înregistrare. Factura este emisă în conformitate cu Legea cehă nr. 235/2004 Coll. privind TVA și Legea nr. 563/1991 Coll. privind contabilitatea.

Abonamentul este activat în momentul în care plata este creditată în contul furnizorului. În caz de plată respinsă sau eșuată, abonamentul nu este activat, iar utilizatorul este informat despre acest lucru.

Reînnoirea automată a abonamentului este opțională. Utilizatorul alege la comandă dacă dorește reînnoirea automată a abonamentului; alegerea poate fi modificată oricând în gestionarea abonamentului.

Dacă reînnoirea automată este activată, plata pentru următoarea perioadă anuală este debitată de pe cardul de plată salvat în ziua încheierii perioadei curente. Furnizorul informează utilizatorul prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de data reînnoirii, inclusiv data și suma care va fi debitată. Reînnoirea automată poate fi dezactivată oricând până la data reînnoirii; în acest caz abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și nu se efectuează nicio altă plată.

Dacă reînnoirea automată nu este activată, nu se efectuează nicio altă plată și abonamentul se încheie la expirarea perioadei plătite. Furnizorul informează utilizatorul despre expirarea apropiată prin e-mail cu 30, 14 și 2 zile înainte.

Serviciul RallyTimer este furnizat ca conținut digital în sensul art. 2389a și urm. din Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil ceh, cu modificările ulterioare.

Cerințe tehnice: a) Aplicație web: browser web modern (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) cu JavaScript activat. b) PWA mobilă: smartphone cu Android 8+ sau iOS 14+ și browser modern. c) Aplicație Android TV: dispozitiv cu Android TV 9.0 sau mai nou. d) Conexiune la internet cu viteză minimă de 1 Mbit/s.

Serviciul este actualizat regulat, iar furnizorul asigură compatibilitatea cu versiunile actuale ale sistemelor și browserelor menționate. Furnizorul nu este responsabil pentru funcționarea serviciului pe dispozitive sau browsere depășite ori nesuportate.

Conținutul digital este furnizat în conformitate cu contractul, fără vicii juridice, iar furnizorul asigură actualizările pe toată durata abonamentului.

Consumatorul are dreptul de a se retrage dintr-un contract încheiat la distanță în termen de 14 zile de la data încheierii contractului fără a-și motiva decizia, în conformitate cu art. 1829 din Codul civil ceh.

Întrucât serviciul RallyTimer este conținut digital furnizat altfel decât pe un suport material, utilizatorul recunoaște că, în conformitate cu art. 1837(l) din Codul civil ceh, nu se poate retrage din contract dacă executarea a început cu consimțământul expres al utilizatorului înainte de expirarea termenului de retragere și furnizorul a informat consumatorul înainte de încheierea contractului că, într-un astfel de caz, consumatorul își pierde dreptul de retragere.

Prin activarea abonamentului (efectuarea plății), utilizatorul consimte expres la începerea furnizării serviciului imediat după încheierea contractului și recunoaște că aceasta determină pierderea dreptului de retragere.

Dacă utilizatorul nu a plătit încă niciun abonament (folosind doar înregistrarea gratuită), se poate retrage din contract gratuit prin trimiterea unei notificări la info@rallytimer.eu.

Furnizorul va restitui orice plăți prin aceeași metodă prin care le-a primit, cu excepția cazului în care părțile convin altfel. Restituirile se vor efectua fără întârzieri nejustificate, în termen maxim de 14 zile de la primirea notificării de retragere.

Pentru utilizarea serviciului este necesară înregistrarea cu o adresă de e-mail validă. Înregistrarea este gratuită și nu obligă utilizatorul la niciun fel de plată.

Utilizatorul se obligă: a) Să furnizeze informații adevărate și complete la înregistrare. b) Să păstreze confidențialitatea datelor de autentificare și să nu le partajeze cu terți. c) Să informeze imediat furnizorul cu privire la orice utilizare neautorizată a contului său. d) Să actualizeze datele de contact în caz de modificare.

Fiecare utilizator poate avea un singur cont. Crearea de conturi duplicate este interzisă.

Furnizorul își rezervă dreptul de a anula sau suspenda contul utilizatorului în caz de încălcare a prezenților TC, după notificare prealabilă la adresa de e-mail a utilizatorului cu un termen rezonabil pentru remediere (minim 7 zile), cu excepția cazurilor de încălcare gravă care amenință securitatea sau integritatea serviciului.

Utilizatorul se obligă: a) Să utilizeze serviciul exclusiv în scopurile sale (gestionarea pauzelor de service la competițiile de raliu). b) Să nu interfereze cu infrastructura tehnică a serviciului și să nu încerce să eludeze măsurile de securitate. c) Să nu utilizeze abuziv serviciul pentru distribuirea de conținut dăunător, spam sau alte activități ilegale. d) Să nu supraîncarce serviciul cu cereri automatizate excesive (scraping, atacuri DoS). e) Să respecte reglementările legale aplicabile la utilizarea serviciului. f) Să se asigure că datele despre evenimente, vehicule și membrii echipei corespund realității.

Încălcarea acestor obligații poate constitui motiv pentru suspendarea sau anularea imediată a contului fără drept de rambursare a abonamentului.

Întregul conținut al serviciului RallyTimer, inclusiv codul sursă, designul grafic, textele, siglele, pictogramele și structura bazei de date, este protejat de drepturile de autor ale furnizorului și de alte drepturi de proprietate intelectuală.

Utilizatorul obține o licență neexclusivă, netransferabilă și limitată în timp pentru utilizarea serviciului pe durata abonamentului, exclusiv pentru uz propriu în limitele stabilite de prezenții TC.

Utilizatorul nu este autorizat: a) Să copieze, să reproducă, să distribuie sau să difuzeze altfel orice parte a serviciului. b) Să decompileze, să facă inginerie inversă sau să încerce altfel să obțină codul sursă al serviciului. c) Să închirieze, să sublicențieze sau să pună la dispoziția terților serviciul contra cost. d) Să elimine sau să modifice mențiunile privind drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală.

Conținutul încărcat de utilizator (sigle de echipă, imagini de sponsori etc.) rămâne proprietatea utilizatorului. Utilizatorul acordă furnizorului o licență neexclusivă pentru afișarea acestui conținut în cadrul serviciului.

Furnizorul prelucrează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare GDPR) și cu Legea cehă nr. 110/2019 Coll. privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Operator: WOOs, s. r. o., CUI: 05117810, contact: info@rallytimer.eu.

Categoriile de date prelucrate: a) Date de identificare: prenume, nume, adresă de e-mail. b) Date de facturare: adresă de facturare, CUI/Cod TVA (dacă este aplicabil). c) Date operaționale: date despre evenimente, vehicule, pauze de service, membri ai echipei. d) Date tehnice: adresă IP, tip de browser, informații despre dispozitiv (pentru notificări push). e) Date de plată: tranzacțiile de plată sunt prelucrate exclusiv de gateway-ul Stripe; furnizorul nu stochează datele cardurilor de plată.

Scopuri și temeiuri juridice ale prelucrării: a) Executarea unui contract (art. 6(1)(b) GDPR): furnizarea serviciului, gestionarea contului, asistență tehnică. b) Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6(1)(c) GDPR): contabilitate, obligații fiscale. c) Interes legitim al furnizorului (art. 6(1)(f) GDPR): asigurarea securității, prevenirea fraudei, analiza utilizării.

Perioada de păstrare: a) Pe durata relației contractuale (cont activ). b) Documente contabile și fiscale: 10 ani de la sfârșitul perioadei contabile, conform Legii cehe nr. 563/1991 Coll. și nr. 235/2004 Coll. c) În scopuri de interes legitim: maxim 3 ani după încetarea relației contractuale.

Drepturile persoanei vizate: utilizatorul are dreptul de acces (art. 15 GDPR), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționare (art. 18), portabilitate (art. 20), opoziție (art. 21) și depunerea unei plângeri la Autoritatea cehă de Protecție a Datelor (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz).

Transfer la terți: Supabase Inc. (găzduire bază de date și autentificare, SUA — clauze contractuale standard), Stripe Payments Europe, Ltd. (gateway de plată, CZ), iDoklad / Solitea, a.s. (facturare, CZ).

Utilizatorul are dreptul de a contacta furnizorul oricând la info@rallytimer.eu cu întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Serviciul utilizează cookie-uri și stocare în browser strict necesare funcționării sale: sesiunea de autentificare (Supabase Auth), limba aleasă (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), alegerea dvs. din banner-ul de cookie-uri (rt_consent), decalajul orei serverului pentru cronometru, refuzul invitației de instalare a aplicației mobile și memoria cache a service worker-ului. Acestea nu pot fi dezactivate, deoarece fără ele Serviciul nu funcționează; nu este necesar consimțământul.

Opțional, și numai cu consimțământul dvs. acordat în banner-ul de cookie-uri, stocăm timp de 90 de zile identificatorul clicului publicitar (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) și parametrii campaniei (utm). La înregistrare este asociat contului dvs. și este utilizat exclusiv pentru evaluarea eficienței campaniilor publicitare ale Furnizorului (importul conversiilor în contul publicitar). Nu încărcăm scripturi de măsurare sau publicitare ale terților și nu partajăm date despre comportamentul dvs. pe site. Vă puteți retrage consimțământul oricând prin linkul „Setări cookie” din subsolul site-ului; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Procesatorul de plăți Stripe utilizează propriile cookie-uri pe propriul domeniu în timpul plății, conform condițiilor sale.

Furnizorul se obligă să asigure o disponibilitate a serviciului de cel puțin 99% în medie lunară (SLA 99%). Nu se includ în calculul disponibilității: a) Întreținerea planificată, despre care utilizatorul este informat cu cel puțin 24 de ore înainte prin e-mail sau notificare în aplicație. b) Întreruperi cauzate de terți (găzduire, gateway de plată, furnizori de internet). c) Forța majoră. d) Întreruperi cauzate de conexiunea la internet a utilizatorului.

În caz de nerespectare a SLA-ului garantat pentru o perioadă de peste 72 de ore într-o lună calendaristică, utilizatorul are dreptul la prelungirea abonamentului pe o durată corespunzătoare întreruperii.

Furnizorul efectuează backup-uri regulate cel puțin o dată pe zi. În caz de pierdere a datelor din vina furnizorului, acesta se obligă să restabilească datele de la ultimul backup disponibil.

Drepturile și obligațiile părților privind drepturile din executare defectuoasă sunt reglementate de dispozițiile legale general obligatorii aplicabile, în special art. 2389a–2389u și art. 2099–2117 din Codul civil ceh.

Furnizorul este responsabil față de utilizator să asigure că serviciul este lipsit de vicii la furnizare, adică: a) Corespunde descrierii și proprietăților convenite. b) Este adecvat scopului pentru care un astfel de serviciu este utilizat în mod normal. c) Este furnizat cu grija profesională cuvenită. d) Este conform reglementărilor legale general obligatorii.

Dacă un viciu se manifestă în termen de un an de la începerea furnizării, se prezumă că conținutul digital era viciat la momentul începerii furnizării.

Utilizatorul are dreptul de a depune o reclamație prin e-mail la info@rallytimer.eu. Reclamația trebuie să conțină: a) Identificarea utilizatorului (nume, e-mail). b) Descrierea viciului și a manifestărilor sale. c) Data manifestării viciului. d) Modul dorit de soluționare a reclamației.

Furnizorul este obligat să confirme primirea reclamației fără întârziere nejustificată. Reclamația va fi soluționată cel târziu în 30 de zile de la depunere, cu excepția cazului în care se convine un termen mai lung.

În cazul unei reclamații întemeiate, utilizatorul are dreptul la eliminarea gratuită a viciului. Dacă viciul nu poate fi eliminat, utilizatorul are dreptul la o reducere rezonabilă a prețului abonamentului sau la retragerea din contract.

Furnizorul nu este responsabil pentru viciile cauzate de: a) Conexiune la internet insuficientă sau de slabă calitate a utilizatorului. b) Utilizarea de dispozitive sau browsere nesuportate. c) Interferența utilizatorului cu funcționarea serviciului. d) Forța majoră.

Furnizorul răspunde pentru daunele cauzate prin încălcarea obligațiilor sale conform prezenților TC și a reglementărilor legale general obligatorii.

Furnizorul nu răspunde pentru: a) Daune cauzate de utilizarea incorectă a aplicației sau de introducerea incorectă a datelor de către utilizator. b) Întreruperi ale conexiunii la internet în zona de service sau oriunde altundeva pe partea utilizatorului. c) Decizii luate pe baza datelor afișate în aplicație (ore de sosire, ore de plecare, numărători inverse). d) Daune cauzate de pierderea datelor din vina utilizatorului sau a terților. e) Beneficii nerealizate sau daune indirecte. f) Daune rezultate din încălcarea de către utilizator a obligațiilor de la articolul 10 al prezenților TC.

Răspunderea totală a furnizorului este în orice caz limitată la valoarea abonamentului plătit pentru perioada curentă a vehiculului respectiv. Această limitare nu se aplică daunelor cauzate intenționat sau prin neglijență gravă.

Utilizatorul recunoaște că aplicația RallyTimer servește ca instrument de sprijin și nu înlocuiește verificarea manuală a timpilor și respectarea regulamentelor sportive.

Abonamentul se încheie pe o perioadă determinată (365 de zile) și se reînnoiește automat numai dacă utilizatorul a activat reînnoirea automată (a se vedea articolul Condiții de plată). După expirarea abonamentului, serviciul pentru vehiculul respectiv nu este disponibil până la plata unei noi perioade. Datele istorice ale utilizatorului rămân accesibile timp de 12 luni după expirarea abonamentului.

Utilizatorul își poate anula contul oricând trimițând o cerere la info@rallytimer.eu. Furnizorul va anula contul fără întârzieri nejustificate, cel târziu în termen de 14 zile.

În cazul anulării contului în timpul unui abonament valabil, partea neutilizată a abonamentului nu este rambursabilă, având în vedere natura serviciului digital și faptul că executarea a început cu consimțământul expres al utilizatorului.

Furnizorul are dreptul de a denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile în caz de: a) Încălcare gravă a prezenților TC de către utilizator. b) Încălcare repetată a obligațiilor utilizatorului chiar și după notificare prealabilă. c) Încetarea serviciului RallyTimer.

În caz de încetare a serviciului, utilizatorilor li se va rambursa o parte proporțională din abonament corespunzătoare perioadei neutilizate.

După anularea contului, datele personale ale utilizatorului vor fi șterse în conformitate cu articolul 12 al prezenților TC (cu excepția datelor a căror păstrare este cerută de lege).

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezenții TC. Utilizatorul va fi informat despre modificări prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a noilor TC.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, are dreptul de a denunța contractul în termen de 30 de zile de la notificarea modificărilor, prin trimiterea unei notificări la info@rallytimer.eu. În acest caz, utilizatorului i se va rambursa o parte proporțională din abonament corespunzătoare perioadei neutilizate.

Utilizarea continuă a serviciului după intrarea în vigoare a noilor TC constituie acceptarea conținutului acestora de către utilizator.

Versiunea actuală a TC este întotdeauna disponibilă la rallytimer.eu/terms.

În caz de litigiu între furnizor și un utilizator consumator, consumatorul are dreptul la soluționarea alternativă a litigiilor.

Organismul pentru soluționarea alternativă a litigiilor de consum este Inspecția Comercială Cehă (ČOI), cu sediul în Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, CUI: 000 20 869, site web: www.coi.cz. Pentru soluționarea online a litigiilor poate fi folosită platforma ODR (Online Dispute Resolution) disponibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Consumatorii pot folosi și platforma online de soluționare a litigiilor în temeiul Regulamentului (UE) nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului.

Furnizorul recomandă utilizatorilor să încerce mai întâi să rezolve litigiul direct cu furnizorul prin e-mail la info@rallytimer.eu, înainte de a iniția soluționarea alternativă a litigiilor.

Prezenții Termeni și condiții sunt guvernați de legile Republicii Cehe, în special de Legea nr. 89/2012 Coll., Codul civil, cu modificările ulterioare.

Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Cehă. Acest lucru nu aduce atingere drepturilor consumatorului care decurg din reglementările legale general obligatorii, inclusiv dreptul consumatorului de a introduce o acțiune la instanța competentă de la domiciliul său.

Dacă relația privind utilizarea serviciului conține un element internațional, părțile convin că relația este guvernată de legea cehă, cu excepția cazurilor în care aceasta ar duce la o reducere a protecției consumatorului garantate de legea reședinței obișnuite a consumatorului (art. 6 din Regulamentul Roma I).

Prezenții TC intră în vigoare la 14 mai 2026.

În cazul în care orice dispoziție a prezenților TC este nevalidă, neexecutorie sau inaplicabilă, aceasta nu afectează valabilitatea, executoria sau aplicabilitatea celorlalte dispoziții.

Contractul, inclusiv prezenții TC, este arhivat în formă electronică și nu este accesibil terților. Utilizatorul va primi TC în versiunea actuală prin e-mail la înregistrare.

Relațiile nereglementate de prezenții TC sunt guvernate de Codul civil ceh și de alte reglementări legale relevante ale Republicii Cehe.

Contact pentru toate comunicările: info@rallytimer.eu.