Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

1. Identificazione del fornitore del servizio

WOOs, s. r. o., con sede in Brloh 12, 397 01 Drhovle, Repubblica Ceca. Numero di registrazione: 05117810, partita IVA: CZ05117810. Iscritta al registro delle imprese presso il Tribunale regionale di České Budějovice, sezione C, fascicolo 27203. Email di contatto: info@rallytimer.eu. Il fornitore del servizio è soggetto IVA.

I presenti termini di servizio (di seguito „TS“) regolano i diritti e gli obblighi reciproci del fornitore del servizio e dell'utente nell'utilizzo del servizio RallyTimer. I TS sono parte integrante del contratto di fornitura di contenuti digitali concluso tra il fornitore del servizio e l'utente.

2. Definizioni

Fornitore del servizio — la società WOOs, s. r. o., come definita all'articolo 1.

Utente — persona fisica o giuridica che si registra e utilizza il servizio RallyTimer. L'utente può essere un consumatore o un imprenditore.

Consumatore — persona fisica che non agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale o di lavoro autonomo (§ 419 del Codice civile ceco).

Servizio — applicazione cloud RallyTimer, fornita come contenuto digitale ai sensi del § 2389a e seguenti del Codice civile ceco.

Abbonamento — autorizzazione a tempo limitato all'uso del servizio per un veicolo specifico.

Veicolo — veicolo da competizione registrato nel sistema RallyTimer al quale è collegato l'abbonamento.

Pausa di servizio — intervallo di tempo durante una competizione di rally destinato alle operazioni di assistenza sul veicolo.

3. Descrizione del servizio

RallyTimer è un'applicazione SaaS cloud per la gestione delle pause di servizio durante le competizioni di rally. Il servizio comprende:

a) Amministrazione web — gestione di team di rally, veicoli, eventi e pause di servizio. b) Progressive Web Application (PWA) — accesso mobile per meccanici e membri del team, comprese le notifiche push. c) App Android TV — visualizzazione del conto alla rovescia del tempo di servizio sullo schermo grande nell'area di servizio. d) Notifiche push — avvisi automatici 5 min prima dell'arrivo previsto e per le modifiche delle pause di servizio.

Il servizio è fornito come contenuto digitale ai sensi del § 2389a del Codice civile ceco (legge n. 89/2012 Sb.). L'utilizzo del servizio richiede una connessione internet e un browser web compatibile (Chrome, Firefox, Safari, Edge) o un dispositivo con sistema operativo Android TV.

4. Conclusione del contratto

Il contratto di fornitura del servizio si conclude nel momento in cui l'utente completa la registrazione nel sistema RallyTimer e conferma l'accettazione dei presenti TS.

Il contratto di abbonamento per un veicolo specifico si conclude con il pagamento riuscito tramite il gateway di pagamento. Il fornitore del servizio conferma la conclusione del contratto inviando una conferma e un documento fiscale (fattura) all'indirizzo email dell'utente.

L'utente acconsente espressamente che il fornitore del servizio inizi l'esecuzione del contratto sui contenuti digitali immediatamente dopo la sua conclusione, ovvero prima della scadenza del termine di recesso.

Tutto il contenuto presentato su rallytimer.eu è di natura informativa e il fornitore del servizio non è obbligato a concludere un contratto di servizio. Il secondo paragrafo del § 1732 del Codice civile ceco non si applica.

5. Prezzo e compenso

Il servizio è fornito su base di abbonamento annuale al prezzo di 59 € con tutte le tasse e oneri per veicolo per un periodo di 365 giorni dalla data di attivazione.

Il prezzo include tutte le funzionalità del servizio senza limitazioni: amministrazione web, applicazione PWA mobile, applicazione Android TV, notifiche push e supporto tecnico via email.

Il fornitore del servizio si riserva il diritto di adeguare i prezzi dei nuovi abbonamenti. Il cambio di prezzo non influisce sugli abbonamenti già pagati e attivi. L'utente viene informato delle modifiche dei prezzi via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi prezzi.

Tutti i prezzi sono indicati come finali con IVA. Eventuali commissioni bancarie per pagamenti internazionali sono a carico dell'utente.

6. Condizioni di pagamento

Il pagamento dell'abbonamento è una somma forfettaria per l'intero periodo annuale ed è dovuto in anticipo. Il pagamento può essere effettuato in CZK, EUR o USD tramite il gateway di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com).

Metodi di pagamento supportati: carta di credito/debito (Visa, Mastercard), bonifico bancario, Apple Pay, Google Pay e altri metodi disponibili tramite il gateway Stripe.

Dopo un pagamento riuscito, viene inviato automaticamente un documento fiscale (fattura) all'indirizzo email indicato in fase di registrazione. La fattura viene emessa ai sensi della legge ceca n. 235/2004 Sb. sull'IVA e della legge n. 563/1991 Sb. sulla contabilità.

L'abbonamento viene attivato dopo che il pagamento è giunto sul conto del fornitore del servizio. In caso di pagamento rifiutato o fallito, l'abbonamento non sarà attivato e l'utente verrà informato.

Il rinnovo automatico dell'abbonamento è facoltativo. L'utente sceglie al momento dell'ordine se desidera il rinnovo automatico dell'abbonamento; la scelta può essere modificata in qualsiasi momento nella gestione dell'abbonamento.

Se il rinnovo automatico è attivo, il pagamento per il periodo annuale successivo viene addebitato sulla carta di pagamento salvata il giorno di scadenza del periodo in corso. Il fornitore ne informa l'utente via email almeno 30 giorni prima della data di rinnovo, indicando la data e l'importo che sarà addebitato. Il rinnovo automatico può essere disattivato in qualsiasi momento fino alla data di rinnovo; in tal caso l'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo pagato e non viene effettuato alcun ulteriore addebito.

Se il rinnovo automatico non è attivo, non viene effettuato alcun ulteriore addebito e l'abbonamento termina alla scadenza del periodo pagato. Il fornitore informa l'utente della scadenza imminente via email 30, 14 e 2 giorni prima.

7. Contenuto digitale e compatibilità

Il servizio RallyTimer è fornito come contenuto digitale ai sensi della legge n. 89/2012 Sb., § 2389a e seguenti del Codice civile ceco, come modificato.

Requisiti tecnici: a) Applicazione web: browser moderno (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) con JavaScript abilitato. b) PWA mobile: smartphone Android 8+ o iOS 14+ e browser moderno. c) App Android TV: dispositivo con Android TV 9.0 o superiore. d) Connessione internet con velocità minima di 1 Mbit/s.

Il servizio è aggiornato regolarmente e il fornitore del servizio garantisce la compatibilità con le versioni attuali dei sistemi e browser sopra menzionati. Il fornitore del servizio non è responsabile del funzionamento del servizio su dispositivi e browser obsoleti o non supportati.

Il contenuto digitale è fornito secondo il contratto, senza vizi legali, con aggiornamenti per tutto il periodo di abbonamento.

8. Recesso dal contratto

Il consumatore ha il diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza fornire motivi, ai sensi del § 1829 del Codice civile ceco.

Poiché il servizio RallyTimer è un contenuto digitale non fornito su un supporto fisico, l'utente riconosce che, ai sensi del § 1837(l) del Codice civile ceco, non può recedere dal contratto se l'esecuzione è iniziata con il suo consenso espresso prima della scadenza del termine di recesso e il fornitore del servizio prima della conclusione del contratto ha informato l'utente che in tal caso perde il diritto di recesso.

Attivando l'abbonamento (effettuando il pagamento), l'utente fornisce il consenso espresso all'inizio della fornitura del servizio immediatamente dopo la conclusione del contratto e riconosce che ciò comporta la perdita del diritto di recesso.

Se l'utente non ha ancora pagato l'abbonamento (utilizza solo la registrazione gratuita), può recedere dal contratto gratuitamente inviando una notifica a info@rallytimer.eu.

Il fornitore del servizio rimborsa tutti i pagamenti nello stesso modo in cui sono stati ricevuti, salvo diverso accordo tra le parti. I rimborsi sono effettuati senza indebito ritardo, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della notifica di recesso.

9. Registrazione e account utente

L'utilizzo del servizio richiede la registrazione con un indirizzo email valido. La registrazione è gratuita e non obbliga l'utente ad alcun pagamento.

L'utente si impegna a: a) Fornire dati veritieri e completi al momento della registrazione. b) Mantenere riservati i dati di accesso e non condividerli con terzi. c) Informare senza indugio il fornitore del servizio di qualsiasi uso non autorizzato dell'account. d) Aggiornare le informazioni di contatto in caso di modifiche.

Ogni utente può avere un solo account. La creazione di account duplicati è vietata.

Il fornitore del servizio si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account utente in caso di violazione dei presenti TS da parte dell'utente, previa avvertenza all'email dell'utente con un termine ragionevole per la correzione (almeno 7 giorni), salvo violazioni gravi che minacciano la sicurezza o l'integrità del servizio.

10. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a: a) Utilizzare il servizio solo per gli scopi previsti (gestione delle pause di servizio nelle competizioni di rally). b) Non interferire con l'infrastruttura tecnica del servizio e non tentare di aggirare le misure di sicurezza. c) Non utilizzare il servizio per la diffusione di contenuti dannosi, spam o altre attività illegali. d) Non sovraccaricare il servizio con richieste automatizzate eccessive (scraping, attacchi DoS). e) Rispettare le leggi vigenti durante l'utilizzo del servizio. f) Garantire che i dati relativi a eventi, veicoli e membri del team corrispondano alla realtà.

La violazione di questi obblighi può costituire motivo per la chiusura immediata o la cancellazione dell'account senza diritto al rimborso dell'abbonamento.

11. Diritti di proprietà intellettuale

Tutto il contenuto del servizio RallyTimer, inclusi codice sorgente, design grafico, testi, loghi, icone e struttura del database, è protetto dai diritti d'autore e da altri diritti di proprietà intellettuale del fornitore del servizio.

L'utente riceve una licenza non esclusiva, non trasferibile e a tempo limitato per utilizzare il servizio durante il periodo di abbonamento, esclusivamente per uso personale nell'ambito dei presenti TS.

L'utente non ha il diritto di: a) Copiare, riprodurre, distribuire o altrimenti diffondere qualsiasi parte del servizio. b) Decompilare, fare ingegneria inversa o tentare di ottenere il codice sorgente. c) Affittare, sublicenziare o fornire il servizio a terzi a pagamento. d) Rimuovere o modificare avvisi di copyright o altri diritti di proprietà intellettuale.

Il contenuto caricato dall'utente (loghi dei team, immagini degli sponsor) rimane di proprietà dell'utente. L'utente concede al fornitore del servizio una licenza non esclusiva per visualizzare tale contenuto nell'ambito del servizio.

12. Protezione dei dati (GDPR)

Il fornitore del servizio tratta i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e con la legge ceca n. 110/2019 Sb. sul trattamento dei dati personali.

Titolare del trattamento: WOOs, s. r. o., numero di registrazione: 05117810, contatto: info@rallytimer.eu.

Categorie di dati personali trattati: a) Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email. b) Dati di fatturazione: indirizzo di fatturazione, numero di registrazione/partita IVA (se applicabile). c) Dati operativi: dati su eventi, veicoli, pause di servizio, membri del team. d) Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo (per le notifiche push). e) Dati di pagamento: le transazioni di pagamento sono trattate esclusivamente dal gateway Stripe; il fornitore del servizio non conserva i dati delle carte di pagamento.

Finalità e basi giuridiche del trattamento: a) Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): fornitura del servizio, gestione dell'account, supporto tecnico. b) Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): contabilità, obblighi fiscali. c) Legittimo interesse del fornitore del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): garantire la sicurezza del servizio, prevenzione delle frodi, analisi dell'utilizzo.

Periodo di conservazione: a) Per la durata del rapporto contrattuale (account attivo). b) Documenti contabili e fiscali: 10 anni dalla fine del periodo contabile ai sensi della legge ceca n. 563/1991 Sb. e della legge n. 235/2004 Sb. c) Per finalità di legittimo interesse: massimo 3 anni dopo la fine del rapporto contrattuale.

Diritti dell'interessato: L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali (art. 15 GDPR), rettifica (16), cancellazione (17), limitazione del trattamento (18), portabilità (20), opposizione (21) e il diritto di presentare reclamo all'Ufficio ceco per la protezione dei dati personali (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Trasferimento dei dati a terzi: I dati personali possono essere trasferiti ai seguenti responsabili: Supabase Inc. (hosting database e autenticazione, USA — clausole contrattuali standard), Stripe Payments Europe, Ltd. (gateway di pagamento, Repubblica Ceca), iDoklad / Solitea, a.s. (fatturazione, Repubblica Ceca). Tutti i responsabili forniscono garanzie adeguate per la protezione dei dati personali.

L'utente ha sempre il diritto di contattare il fornitore del servizio all'indirizzo info@rallytimer.eu per domande relative al trattamento dei dati personali.

13. Cookie e archiviazione sul dispositivo

Il Servizio utilizza cookie e archiviazione del browser strettamente necessari al suo funzionamento: la sessione di accesso (Supabase Auth), la lingua scelta (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), la tua scelta nel banner cookie (rt_consent), lo scostamento dell'ora del server per il countdown, il rifiuto dell'invito a installare l'app mobile e la cache del service worker. Non possono essere disattivati perché senza di essi il Servizio non funziona; non è richiesto alcun consenso.

Facoltativamente, e solo con il tuo consenso espresso nel banner cookie, conserviamo per 90 giorni l'identificativo del clic pubblicitario (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) e i parametri della campagna (utm). Alla registrazione viene collegato al tuo account e usato esclusivamente per valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie del Fornitore (importazione delle conversioni nell'account pubblicitario). Non carichiamo script di misurazione o pubblicitari di terze parti e non condividiamo dati sul tuo comportamento sul sito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Il gateway di pagamento Stripe utilizza propri cookie sul proprio dominio durante il pagamento, secondo le proprie condizioni.

14. Disponibilità del servizio

Il fornitore del servizio si impegna a garantire una disponibilità del servizio di almeno il 99 % della media mensile (SLA 99 %). Non sono inclusi nel calcolo della disponibilità: a) Manutenzione programmata, di cui l'utente è informato almeno 24 ore in anticipo via email o nell'app. b) Interruzioni causate da terzi (hosting, gateway di pagamento, fornitori di servizi internet). c) Eventi di forza maggiore (calamità naturali, conflitti armati, blackout elettrici). d) Interruzioni causate dalla connessione internet dell'utente.

In caso di mancato rispetto dello SLA garantito che superi le 72 ore in un mese di calendario, l'utente ha diritto a un'estensione dell'abbonamento corrispondente alla durata dell'interruzione.

Il fornitore del servizio esegue regolarmente backup almeno una volta al giorno. In caso di perdita di dati causata dal fornitore del servizio, questi si impegna a ripristinare i dati dall'ultimo backup disponibile.

15. Diritti per esecuzione difettosa e procedura di reclamo

I diritti e gli obblighi delle parti per esecuzione difettosa sono disciplinati da disposizioni di legge generalmente vincolanti, in particolare dai § 2389a–2389u e § 2099–2117 del Codice civile ceco.

Il fornitore del servizio risponde all'utente del fatto che il servizio sia privo di difetti al momento della fornitura, ossia: a) Corrisponda alla descrizione e alle proprietà concordate. b) Sia idoneo agli scopi per i quali questo tipo di servizio è solitamente utilizzato. c) Sia fornito con la dovuta diligenza professionale. d) Sia conforme alle disposizioni di legge generalmente vincolanti.

Se il difetto si manifesta entro un anno dall'inizio della fornitura, si presume che il contenuto digitale fosse difettoso al momento dell'inizio della fornitura.

L'utente ha il diritto di presentare un reclamo via email a info@rallytimer.eu. Il reclamo deve contenere: a) Identificazione dell'utente (nome, email). b) Descrizione del difetto e delle sue manifestazioni. c) Data di insorgenza del difetto. d) Modalità desiderata di risoluzione del reclamo.

Il fornitore del servizio è tenuto a confermare la ricezione del reclamo senza indebito ritardo. Il reclamo viene risolto entro e non oltre 30 giorni dalla sua presentazione, salvo che non sia stato concordato un termine più lungo.

In caso di reclamo giustificato, l'utente ha diritto alla rimozione gratuita del difetto. Se il difetto non può essere rimosso, l'utente ha diritto a una riduzione ragionevole del prezzo dell'abbonamento o al recesso dal contratto.

Il fornitore del servizio non è responsabile dei difetti causati da: a) Connessione internet insufficiente o di scarsa qualità dell'utente. b) Utilizzo di dispositivi o browser non supportati. c) Interferenza dell'utente con il funzionamento del servizio. d) Eventi di forza maggiore.

16. Responsabilità e limitazione di responsabilità

Il fornitore del servizio è responsabile dei danni causati dalla violazione degli obblighi derivanti dai presenti TS e dalle disposizioni di legge generalmente vincolanti.

Il fornitore del servizio non è responsabile: a) Dei danni causati dall'uso improprio dell'applicazione o dall'inserimento errato dei dati da parte dell'utente. b) Delle interruzioni della connessione internet nell'area di servizio o dal lato dell'utente. c) Delle decisioni prese sulla base dei dati visualizzati nell'applicazione (orari di arrivo, orari di partenza, conti alla rovescia). d) Dei danni causati dalla perdita di dati causata dall'utente o da terzi. e) Del mancato guadagno o danni indiretti. f) Dei danni derivanti dalla violazione degli obblighi dell'utente di cui all'articolo 10 dei presenti TS.

La responsabilità complessiva del fornitore del servizio è in ogni caso limitata all'importo dell'abbonamento pagato per il periodo corrente per il veicolo corrispondente. Questa limitazione non si applica ai danni causati intenzionalmente o per colpa grave.

L'utente riconosce che l'applicazione RallyTimer funge da strumento ausiliario e non sostituisce il controllo manuale degli orari e il rispetto delle regole sportive.

17. Cessazione del contratto e chiusura dell'account

L'abbonamento è stipulato a tempo determinato (365 giorni) e si rinnova automaticamente solo se l'utente ha attivato il rinnovo automatico (vedere l'articolo Condizioni di pagamento). Dopo la scadenza dell'abbonamento, il servizio per il veicolo corrispondente sarà non disponibile fino al pagamento di un nuovo periodo. I dati storici dell'utente rimangono accessibili per 12 mesi dopo la scadenza dell'abbonamento.

L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento inviando una richiesta a info@rallytimer.eu. Il fornitore del servizio chiude l'account senza indebito ritardo, al più tardi entro 14 giorni.

In caso di chiusura dell'account durante un abbonamento valido, la parte non utilizzata dell'abbonamento non viene rimborsata, considerata la natura digitale del servizio e il fatto che l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell'utente.

Il fornitore del servizio ha il diritto di risolvere il contratto con un preavviso di 30 giorni nei seguenti casi: a) Grave violazione dei presenti TS da parte dell'utente. b) Violazione ripetuta degli obblighi dell'utente anche dopo previo avvertimento. c) Cessazione del servizio RallyTimer.

In caso di cessazione del servizio, agli utenti viene rimborsata una quota proporzionale corrispondente al periodo non utilizzato.

Dopo la chiusura dell'account, i dati personali dell'utente vengono cancellati ai sensi dell'articolo 12 dei presenti TS (eccetto i dati la cui conservazione è prevista dalla legge).

18. Modifiche dei termini di servizio

Il fornitore del servizio si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti TS. L'utente viene informato delle modifiche via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore dei nuovi TS.

Se l'utente non concorda con le modifiche, ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla notifica delle modifiche inviando una notifica a info@rallytimer.eu. In tal caso, all'utente viene rimborsata una quota proporzionale dell'abbonamento corrispondente al periodo non utilizzato.

Il continuato utilizzo del servizio dopo l'entrata in vigore dei nuovi TS è considerato un'accettazione del loro contenuto da parte dell'utente.

La versione corrente dei TS è sempre disponibile su rallytimer.eu/terms.

19. Risoluzione alternativa delle controversie

In caso di controversia tra il fornitore del servizio e il consumatore, il consumatore ha diritto alla risoluzione alternativa delle controversie.

L'organismo per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori è l'Ispettorato commerciale ceco (ČOI), con sede in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, numero di registrazione: 000 20 869, sito web: www.coi.cz. Per la risoluzione online delle controversie può essere utilizzata la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

I consumatori possono inoltre utilizzare la piattaforma online di risoluzione delle controversie ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio.

Il fornitore del servizio raccomanda ai consumatori di tentare prima di risolvere la controversia direttamente con il fornitore del servizio via email a info@rallytimer.eu prima di avviare la risoluzione alternativa delle controversie.

20. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti termini di servizio sono disciplinati dal diritto della Repubblica Ceca, in particolare dalla legge n. 89/2012 Sb., codice civile, come modificata.

Eventuali controversie sono risolte dinanzi ai tribunali competenti della Repubblica Ceca. Ciò non pregiudica i diritti del consumatore derivanti da disposizioni di legge generalmente vincolanti, compreso il diritto del consumatore di proporre un'azione presso il tribunale del proprio domicilio.

Se il rapporto relativo all'utilizzo del servizio contiene un elemento internazionale, le parti concordano che al rapporto si applica il diritto ceco, salvo nei casi in cui ciò ridurrebbe la tutela del consumatore garantita dal diritto della residenza abituale del consumatore (art. 6 del Regolamento Roma I).

21. Disposizioni finali

I presenti TS entrano in vigore il 14 maggio 2026.

Se una qualsiasi disposizione dei presenti TS è invalida, inefficace o ineseguibile, ciò non influisce sulla validità, efficacia o eseguibilità delle altre disposizioni.

Il contratto, compresi i presenti TS, è archiviato in formato elettronico e non è accessibile a terzi. L'utente riceve la versione corrente dei TS via email al momento della registrazione.

Ai rapporti non disciplinati dai presenti TS si applicano il Codice civile ceco e le altre disposizioni di legge pertinenti della Repubblica Ceca.

Contatto per tutte le comunicazioni: info@rallytimer.eu.