Általános szerződési feltételek

WOOs, s. r. o., székhelye: Brloh 12, 397 01 Drhovle, Cseh Köztársaság. Cégjegyzékszám: 05117810, közösségi adószám: CZ05117810. Bejegyezve a České Budějovice-i Regionális Bíróság által vezetett Cégjegyzékbe, C szekció, 27203 sz. ügyirat. Kapcsolattartó e-mail: info@rallytimer.eu. A szolgáltató áfaalany.

A jelen Általános szerződési feltételek (a továbbiakban ÁSZF) szabályozzák a szolgáltató és a felhasználó közötti kölcsönös jogokat és kötelezettségeket a RallyTimer szolgáltatás használata során. Az ÁSZF a szolgáltató és a felhasználó között létrejött digitális tartalomra vonatkozó szerződés szerves részét képezi.

Szolgáltató — a WOOs, s. r. o. társaság az 1. cikk szerint.

Felhasználó — természetes vagy jogi személy, aki regisztrál és használja a RallyTimer szolgáltatást. Lehet fogyasztó vagy üzleti szereplő.

Fogyasztó — természetes személy, aki nem üzleti tevékenysége vagy szakmájának önálló gyakorlása keretében jár el (a cseh Polgári Törvénykönyv 419. §-a).

Szolgáltatás — a RallyTimer felhőalapú alkalmazás, amelyet digitális tartalomként nyújtanak a cseh Polgári Törvénykönyv 2389a. és azt követő §-ai értelmében.

Előfizetés — időben korlátozott felhatalmazás a szolgáltatás meghatározott járműhöz történő használatára.

Jármű — a RallyTimer rendszerben regisztrált versenyautó, amelyhez előfizetés kapcsolódik.

Szervizszünet — a rali verseny során a járművön végzett szervizmunkára kijelölt időszak.

A RallyTimer felhőalapú SaaS-alkalmazás ralibajnokságok szervizszüneteinek kezelésére. A szolgáltatás magában foglalja:

a) Webes felügyelet — versenycsapatok, járművek, események és szervizszünetek kezelése. b) Progressive Web Application (PWA) — mobilhozzáférés szerelők és csapattagok számára, push-értesítésekkel. c) Android TV alkalmazás — szervizidő-visszaszámlálás megjelenítése nagy képernyőn a szervizzónában. d) Push-értesítések — automatikus figyelmeztetések 5 perccel a tervezett érkezés előtt és a szervizszünetek módosulása esetén.

A szolgáltatás digitális tartalomként kerül nyújtásra a cseh Polgári Törvénykönyv (89/2012. sz. törvény) 2389a. §-a értelmében. Internetkapcsolat és kompatibilis webböngésző (Chrome, Firefox, Safari, Edge) vagy Android TV operációs rendszerű eszköz szükséges.

A szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a felhasználó befejezi a regisztrációt a RallyTimer rendszerben, és megerősíti a jelen ÁSZF elfogadását.

A meghatározott járműre vonatkozó előfizetési szerződés a fizetési átjárón keresztül történő sikeres fizetés pillanatában jön létre. A szolgáltató a felhasználó e-mail-címére küldött visszaigazolással és adóügyi dokumentummal (számlával) erősíti meg a szerződés létrejöttét.

A felhasználó kifejezetten beleegyezik abba, hogy a szolgáltató a digitális tartalomra vonatkozó szerződés teljesítését a szerződés megkötése után azonnal megkezdje, azaz az elállási idő lejárta előtt.

A rallytimer.eu weboldalon megjelenített tartalom tájékoztató jellegű. A cseh Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.

A szolgáltatás éves előfizetés alapján kerül nyújtásra 59 € áron, minden adóval és díjjal együtt, járművenként, az aktiválás napjától számított 365 napos időszakra.

Az ár tartalmazza a szolgáltatás összes funkcióját korlátozás nélkül: webes felügyelet, mobil PWA-alkalmazás, Android TV-alkalmazás, push-értesítések és e-mailes műszaki támogatás.

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy módosítsa az új előfizetések árait. Az árváltozás nem érinti a már kifizetett és aktív előfizetéseket. A felhasználót e-mailben legalább 30 nappal az új árak hatálybalépése előtt értesítjük az árváltozásokról.

Minden ár végárként van feltüntetve áfával együtt. A nemzetközi fizetésekért fizetendő banki díjakat a felhasználó viseli.

Az előfizetés díja egyszeri fizetés a teljes éves időszakra, és előre fizetendő. A fizetés CZK-ban, EUR-ban vagy USD-ben történhet a Stripe Payments Europe, Ltd. fizetési átjárón keresztül (stripe.com).

Támogatott fizetési módok: hitel-/betéti kártya (Visa, Mastercard), banki átutalás, Apple Pay, Google Pay és a Stripe átjárón keresztül elérhető egyéb módszerek.

Sikeres fizetést követően adóügyi dokumentum (számla) automatikusan kerül kiküldésre a regisztráció során megadott e-mail-címre. A számla a 235/2004. sz. cseh áfatörvény és az 563/1991. sz. cseh számviteli törvény szerint kerül kiállításra.

Az előfizetés abban a pillanatban aktiválódik, amikor a fizetés jóváírásra kerül a szolgáltató számláján. Visszautasított vagy sikertelen fizetés esetén az előfizetés nem aktiválódik.

Az előfizetés automatikus megújítása opcionális. A felhasználó a megrendeléskor választja ki, hogy kéri-e az automatikus megújítást; a választás bármikor módosítható az előfizetés-kezelésben.

Ha az automatikus megújítás be van kapcsolva, a következő éves időszak díját a jelenlegi időszak lejáratának napján terheljük a mentett bankkártyára. A szolgáltató erről a megújítás dátuma előtt legalább 30 nappal e-mailben értesíti a felhasználót, megadva a dátumot és a terhelendő összeget is. Az automatikus megújítás a megújítás dátumáig bármikor kikapcsolható; az előfizetés ilyen esetben a kifizetett időszak végéig aktív marad, és további terhelés nem történik.

Ha az automatikus megújítás nincs bekapcsolva, további terhelés nem történik, és az előfizetés a kifizetett időszak lejártával megszűnik. A szolgáltató a közelgő lejáratról 30, 14 és 2 nappal korábban e-mailben értesíti a felhasználót.

A RallyTimer szolgáltatás digitális tartalomként kerül nyújtásra a cseh Polgári Törvénykönyv 2389a. és azt követő §-ai értelmében.

Műszaki követelmények: a) Webes alkalmazás: modern webböngésző (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) bekapcsolt JavaScripttel. b) Mobil PWA: okostelefon Android 8+ vagy iOS 14+ rendszerrel. c) Android TV alkalmazás: Android TV 9.0 vagy újabb. d) Internetkapcsolat legalább 1 Mbit/s sebességgel.

A szolgáltatás rendszeresen frissül; a szolgáltató biztosítja kompatibilitását a fent említett rendszerek aktuális verzióival. A szolgáltató nem felelős elavult vagy nem támogatott eszközökön és böngészőkben való működésért.

A digitális tartalom a szerződésnek megfelelően kerül nyújtásra, jogi hibáktól mentesen, frissítésekkel az előfizetés időtartama alatt.

A fogyasztónak joga van elállni a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül a cseh Polgári Törvénykönyv 1829. §-a szerint.

Mivel a RallyTimer szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, a 1837. § l) pontja szerint a felhasználó nem állhat el a szerződéstől, ha a teljesítés a kifejezett hozzájárulásával az elállási idő lejárta előtt megkezdődött, és a szolgáltató tájékoztatta arról, hogy ez az elállási jog elvesztését eredményezi.

Az előfizetés aktiválásával a felhasználó kifejezetten beleegyezik a szolgáltatás nyújtásának megkezdésébe, és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.

Ha a felhasználó még nem fizetett előfizetést, díjmentesen elállhat a szerződéstől az info@rallytimer.eu címre küldött értesítéssel.

A szolgáltató ugyanazon mód szerint téríti vissza a fizetéseket, ahogyan azokat kapta, legkésőbb az elállási értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

A szolgáltatás használatához érvényes e-mail-címmel történő regisztráció szükséges. A regisztráció ingyenes.

A felhasználó köteles: a) Valós és teljes körű információkat megadni. b) Bejelentkezési adatait bizalmasan kezelni. c) Azonnal értesíteni a szolgáltatót jogosulatlan használatról. d) Frissíteni a kapcsolattartási adatokat változás esetén.

Minden felhasználó csak egy fiókkal rendelkezhet. Duplikált fiókok létrehozása tilos.

A szolgáltató fenntartja a jogot a fiók törlésére vagy felfüggesztésére az ÁSZF megsértése esetén, előzetes e-mail-értesítést és ésszerű (minimum 7 napos) helyreállítási határidőt követően, kivéve a szolgáltatás biztonságát súlyosan veszélyeztető eseteket.

A felhasználó vállalja, hogy: a) A szolgáltatást kizárólag rendeltetésszerűen használja. b) Nem avatkozik be a szolgáltatás műszaki infrastruktúrájába. c) Nem használja vissza káros tartalom, spam vagy illegális tevékenység terjesztésére. d) Nem terheli túl a szolgáltatást automatizált kérésekkel. e) Betartja az alkalmazandó jogszabályokat. f) Biztosítja, hogy az adatok megfeleljenek a valóságnak.

E kötelezettségek megszegése a fiók azonnali felfüggesztésének vagy törlésének alapja lehet az előfizetés visszatérítése nélkül.

A RallyTimer szolgáltatás teljes tartalma — forráskód, grafikai tervezés, szövegek, logók, ikonok, adatbázis-szerkezet — a szolgáltató szerzői és egyéb szellemi tulajdonjogai által védett.

A felhasználó nem kizárólagos, nem átruházható és időben korlátozott licencet kap a szolgáltatás használatára az előfizetés időtartama alatt, kizárólag saját használatra.

A felhasználó nem jogosult: a) A szolgáltatás bármely részét másolni, terjeszteni. b) Visszafordítani vagy reverse engineeringnek alávetni. c) Bérbe adni, allicencbe adni harmadik feleknek. d) Szerzői jogi értesítéseket eltávolítani.

A felhasználó által feltöltött tartalom (csapatlogók, szponzorképek) a felhasználó tulajdonában marad. A felhasználó nem kizárólagos licencet ad a szolgáltatónak ezen tartalom megjelenítésére.

A szolgáltató a személyes adatokat az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 110/2019. sz. cseh törvény szerint kezeli.

Adatkezelő: WOOs, s. r. o., cégjegyzékszám: 05117810, info@rallytimer.eu.

Kezelt adatok kategóriái: a) Azonosító adatok: keresztnév, vezetéknév, e-mail. b) Számlázási adatok: cím, cégjegyzékszám/közösségi adószám. c) Üzemeltetési adatok: események, járművek, szervizszünetek, csapattagok. d) Műszaki adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszközinformáció. e) Fizetési adatok: kizárólag a Stripe átjáró kezeli; a szolgáltató nem tárol kártyaadatot.

Jogalapok: a) Szerződés teljesítése (GDPR 6(1)(b)). b) Jogi kötelezettségek (6(1)(c)): könyvelés, adózás. c) Jogos érdek (6(1)(f)): biztonság, csalásmegelőzés, használati elemzés.

Megőrzési idő: a) Szerződéses kapcsolat időtartama (aktív fiók). b) Számviteli/adóügyi dokumentumok: 10 év (563/1991. sz. és 235/2004. sz. cseh törvény). c) Jogos érdek alapján: max. 3 év a kapcsolat megszűnése után.

Érintetti jogok: hozzáférés (15. cikk), helyesbítés (16.), törlés (17.), korlátozás (18.), hordozhatóság (20.), tiltakozás (21.), valamint panasz a cseh Adatvédelmi Hivatalnál (Pplk. Sochora 27, 170 00 Prága 7, www.uoou.cz).

Adatfeldolgozók: Supabase Inc. (adatbázis, USA — szabványos szerződéses záradékok), Stripe Payments Europe, Ltd. (fizetés, CZ), iDoklad / Solitea, a.s. (számlázás, CZ).

Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben: info@rallytimer.eu.

A Szolgáltatás a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket és böngészőtárolót használ: a bejelentkezési munkamenetet (Supabase Auth), a kiválasztott nyelvet (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), a sütisávban tett választását (rt_consent), a visszaszámláláshoz szükséges szerveridő-eltolást, a mobilalkalmazás telepítési felhívásának elutasítását és a service worker gyorsítótárát. Ezek nem kapcsolhatók ki, mert nélkülük a Szolgáltatás nem működik; hozzájárulás nem szükséges hozzájuk.

Opcionálisan, kizárólag a sütisávban adott hozzájárulásával, 90 napig tároljuk a hirdetési kattintás azonosítóját (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) és a kampányparamétereket (utm). Regisztrációkor a fiókjához rendeljük, és kizárólag a Szolgáltató hirdetési kampányai hatékonyságának értékelésére szolgál (konverziók importálása a hirdetési fiókba). Harmadik féltől származó mérő- vagy hirdetési szkripteket nem töltünk be, és nem adunk át adatokat az Ön weboldalon tanúsított viselkedéséről. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a lábléc „Sütibeállítások” hivatkozásával; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A Stripe fizetési kapu a fizetés során saját domainjén saját sütiket használ, saját feltételei szerint.

A szolgáltató 99%-os havi átlagos rendelkezésre állást vállal (SLA 99%). Nem számít bele: a) Tervezett karbantartás (legalább 24 órás előzetes értesítéssel). b) Harmadik felek által okozott kiesések (tárhely, fizetési átjáró, internetszolgáltatók). c) Vis maior. d) A felhasználó internetkapcsolata által okozott kiesések.

Ha a garantált SLA egy naptári hónapban 72 órán túl nem teljesül, a felhasználó jogosult az előfizetés meghosszabbítására a kiesés időtartamával.

A szolgáltató napi rendszerességgel mentést végez. Saját hibájából eredő adatvesztés esetén az utolsó elérhető mentésből helyreállít.

A felek jogai és kötelezettségei a cseh Polgári Törvénykönyv 2389a–2389u. és 2099–2117. §-ai szerint.

A szolgáltató felel azért, hogy a szolgáltatás mentes legyen a hibáktól, azaz: a) Megfelel a megállapodott leírásnak. b) Alkalmas a szokásos célra. c) Megfelelő szakmai gondossággal kerül nyújtásra. d) Megfelel a jogszabályoknak.

Ha a hiba a nyújtás megkezdésétől számított egy éven belül jelentkezik, vélelmezni kell, hogy a digitális tartalom kezdetkor hibás volt.

Reklamáció e-mailben az info@rallytimer.eu címen. Tartalmaznia kell: a) A felhasználó azonosítását. b) A hiba leírását. c) A hiba megjelenésének dátumát. d) A megoldás kért módját.

A szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül visszaigazolja a kézhezvételt, és legkésőbb 30 napon belül megoldja a reklamációt.

Indokolt reklamáció esetén a felhasználónak joga van díjmentes hibaelhárításra, ennek hiányában az előfizetés árából ésszerű engedményre vagy elállásra.

A szolgáltató nem felel: a) A felhasználó rossz internetkapcsolatáért. b) Nem támogatott eszközök/böngészők használatáért. c) A felhasználó beavatkozásáért. d) Vis maiorért.

A szolgáltató felelős a kötelezettségei megsértésével okozott károkért.

Nem felelős: a) Az alkalmazás helytelen használatáért vagy hibás adatbevitelért. b) Internetkiesésekért a felhasználó oldalán. c) Az alkalmazásban megjelenített adatok alapján hozott döntésekért. d) A felhasználó vagy harmadik fél hibájából eredő adatvesztésért. e) Elmaradt haszonért, közvetett károkért. f) A felhasználó kötelezettségmegsértéséből eredő károkért.

A szolgáltató teljes felelőssége az adott jármű aktuális időszakára kifizetett előfizetés összegére korlátozódik. Ez nem vonatkozik szándékos vagy súlyos gondatlanságból okozott károkra.

A RallyTimer támogató eszköz, nem helyettesíti az időpontok kézi ellenőrzését és a sportszabályok betartását.

Az előfizetés határozott időre (365 nap) szól, és csak akkor újul meg automatikusan, ha a felhasználó bekapcsolta az automatikus megújítást (lásd a Fizetési feltételek cikket). A lejárat után a szolgáltatás új időszak kifizetéséig nem érhető el. Történeti adatok 12 hónapig elérhetők maradnak.

A felhasználó bármikor törölheti fiókját az info@rallytimer.eu címre küldött kérelemmel. A szolgáltató legkésőbb 14 napon belül törli.

Érvényes előfizetés alatti törlés esetén a fel nem használt rész nem visszatéríthető (digitális szolgáltatás jellege és a felhasználó kifejezett hozzájárulása miatt).

A szolgáltató 30 napos felmondási idővel felmondhatja a szerződést: a) Az ÁSZF súlyos megsértése esetén. b) Ismételt kötelezettségszegés esetén. c) A RallyTimer szolgáltatás megszüntetése esetén.

A szolgáltatás megszüntetésekor a fel nem használt időszaknak megfelelő arányos rész visszatérítésre kerül.

Fiók törlése után a személyes adatok a 12. cikk szerint törlődnek (kivéve a törvényileg megőrzendőket).

A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Értesítés legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben.

Egyet nem értés esetén a felhasználó 30 napon belül felmondhatja a szerződést az info@rallytimer.eu címre küldött értesítéssel; arányos visszatérítés a fel nem használt időszakra.

A szolgáltatás további használata az új ÁSZF elfogadásának minősül.

Aktuális verzió: rallytimer.eu/terms.

Fogyasztó-felhasználóval szembeni vita esetén a fogyasztónak joga van alternatív vitarendezéshez.

Illetékes szerv: Cseh Kereskedelmi Felügyelet (ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, cégjegyzékszám: 000 20 869, www.coi.cz. Online: ODR-platform https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Elérhető az 524/2013/EU rendelet szerinti online vitarendezési platform is.

Ajánljuk a közvetlen rendezést a szolgáltatóval az info@rallytimer.eu címen.

A jelen ÁSZF-re a Cseh Köztársaság joga, különösen a 89/2012. sz. Polgári Törvénykönyv alkalmazandó.

A viták a Cseh Köztársaság illetékes bíróságainak hatáskörébe tartoznak. Ez nem érinti a fogyasztó kötelező jogszabályokból eredő jogait, beleértve a lakóhelye szerinti illetékes bírósághoz fordulás jogát.

Nemzetközi elem esetén a felek a cseh jogot választják, kivéve azokat az eseteket, amikor ez a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti jog által garantált védelem csökkenéséhez vezetne (Róma I. rendelet 6. cikk).

A jelen ÁSZF 2026. május 14-én lép hatályba.

Ha egyes rendelkezések érvénytelennek vagy érvényesíthetetlennek bizonyulnak, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A szerződést és az ÁSZF-et elektronikus formában archiváljuk; nem hozzáférhető harmadik felek számára. Az ÁSZF aktuális verzióját a felhasználó e-mailben kapja meg regisztrációkor.

ÁSZF-en kívüli kérdésekre a cseh Polgári Törvénykönyv és egyéb cseh jogszabályok alkalmazandók.

Kapcsolat: info@rallytimer.eu.