Käyttöehdot

WOOs, s. r. o., kotipaikka Brloh 12, 397 01 Drhovle, Tšekki. Y-tunnus: 05117810, ALV-numero: CZ05117810. Rekisteröity kauppayritysrekisteriin České Budějovicen alueellisessa tuomioistuimessa, osasto C, asia 27203. Yhteyssähköposti: info@rallytimer.eu. Palveluntarjoaja on rekisteröity ALV-velvolliseksi.

Nämä käyttöehdot (jäljempänä "KE") säätelevät palveluntarjoajan ja käyttäjän välisiä keskinäisiä oikeuksia ja velvollisuuksia RallyTimer-palvelun käytössä. KE on olennainen osa palveluntarjoajan ja käyttäjän välillä tehtyä digitaalisen sisällön toimittamista koskevaa sopimusta.

Palveluntarjoaja — yhtiö WOOs, s. r. o., kuten 1 artiklassa on määritelty.

Käyttäjä — luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka rekisteröityy ja käyttää RallyTimer-palvelua. Käyttäjä voi olla kuluttaja tai yritystoimija.

Kuluttaja — luonnollinen henkilö, joka ei toimi liiketoimintansa tai itsenäisen ammatinharjoittamisensa puitteissa (Tšekin siviililain § 419).

Palvelu — pilvipohjainen RallyTimer-sovellus, toimitetaan digitaalisena sisältönä Tšekin siviililain § 2389a ja sitä seuraavien pykälien tarkoittamassa merkityksessä.

Tilaus — määräaikainen lupa käyttää palvelua tietylle ajoneuvolle.

Ajoneuvo — kilpa-ajoneuvo, joka on rekisteröity RallyTimer-järjestelmään ja johon tilaus on liitetty.

Huoltotauko — rallikilpailun aikainen ajanjakso, joka on tarkoitettu ajoneuvon huoltotoimenpiteille.

RallyTimer on pilvipohjainen SaaS-sovellus rallikilpailujen huoltotaukojen hallintaan. Palvelu sisältää:

a) Web-hallinta — rallitiimien, ajoneuvojen, tapahtumien ja huoltotaukojen hallinta. b) Progressive Web Application (PWA) — mobiili pääsy mekaanikoille ja tiimin jäsenille, mukaan lukien push-ilmoitukset. c) Android TV -sovellus — huoltoaikojen lähtölaskennan näyttö suurella näytöllä huoltoalueella. d) Push-ilmoitukset — automaattiset varoitukset 5 minuuttia ennen suunniteltua saapumista ja huoltotaukojen muutoksista.

Palvelu toimitetaan digitaalisena sisältönä Tšekin siviililain § 2389a (laki nro 89/2012 Coll.) tarkoittamassa merkityksessä. Palvelun käyttö edellyttää internet-yhteyttä ja yhteensopivaa verkkoselainta (Chrome, Firefox, Safari, Edge) tai Android TV -käyttöjärjestelmällä varustettua laitetta.

Palvelun toimittamista koskeva sopimus tehdään, kun käyttäjä saattaa rekisteröitymisen RallyTimer-järjestelmään loppuun ja vahvistaa näiden KE:n hyväksymisen.

Tilaussopimus tietylle ajoneuvolle tehdään onnistuneen maksun yhteydessä maksuyhdyskäytävän kautta. Palveluntarjoaja vahvistaa sopimuksen tekemisen lähettämällä vahvistuksen ja verotositteen (laskun) käyttäjän sähköpostiosoitteeseen.

Käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksen siihen, että palveluntarjoaja aloittaa digitaalisen sisällön sopimuksen toteuttamisen välittömästi sen tekemisen jälkeen, eli ennen peruuttamisajan päättymistä.

Kaikki rallytimer.eu:ssa esitetty sisältö on luonteeltaan informatiivista, eikä palveluntarjoaja ole velvollinen tekemään palvelusopimusta. Tšekin siviililain § 1732 momenttia 2 ei sovelleta.

Palvelu toimitetaan vuosittaisen tilauksen perusteella hintaan 59 € sisältäen kaikki verot ja maksut per ajoneuvo, 365 päivän ajaksi aktivointipäivästä alkaen.

Hinta sisältää kaikki palvelun ominaisuudet ilman rajoituksia: web-hallinta, mobiili PWA-sovellus, Android TV -sovellus, push-ilmoitukset ja tekninen tuki sähköpostitse.

Palveluntarjoaja varaa oikeuden mukauttaa uusien tilausten hintoja. Hintamuutos ei vaikuta jo maksettuihin ja aktiivisiin tilauksiin. Käyttäjälle ilmoitetaan hintamuutoksista sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen uusien hintojen voimaantuloa.

Kaikki hinnat on ilmoitettu lopullisina ALV mukaan lukien. Mahdolliset pankkimaksut kansainvälisistä maksuista ovat käyttäjän vastuulla.

Tilauksen maksu on kertamaksu koko vuosijaksosta, ja se erääntyy etukäteen. Maksu voidaan suorittaa CZK-, EUR- tai USD-valuutoissa Stripe Payments Europe, Ltd. -maksuyhdyskäytävän kautta (stripe.com).

Tuetut maksutavat: luotto-/pankkikortti (Visa, Mastercard), pankkisiirto, Apple Pay, Google Pay ja muut Stripe-yhdyskäytävän kautta saatavilla olevat maksutavat.

Onnistuneen maksun jälkeen verotosite (lasku) lähetetään automaattisesti rekisteröinnin yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Lasku laaditaan Tšekin lain nro 235/2004 Coll. ALV:sta ja lain nro 563/1991 Coll. kirjanpidosta mukaisesti.

Tilaus aktivoidaan, kun maksu on saapunut palveluntarjoajan tilille. Hylätyn tai epäonnistuneen maksun yhteydessä tilausta ei aktivoida ja käyttäjälle ilmoitetaan tästä.

Tilauksen automaattinen uusiminen on valinnaista. Käyttäjä valitsee tilauksen yhteydessä, haluaako hän tilauksen uusiutuvan automaattisesti; valinnan voi muuttaa milloin tahansa tilauksen hallinnassa.

Jos automaattinen uusiminen on käytössä, seuraavan vuosijakson maksu veloitetaan tallennetulta maksukortilta nykyisen jakson päättymispäivänä. Palveluntarjoaja ilmoittaa tästä käyttäjälle sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen uusimispäivää, mukaan lukien päivämäärä ja veloitettava summa. Automaattinen uusiminen voidaan poistaa käytöstä milloin tahansa uusimispäivään asti; tilaus pysyy tässä tapauksessa voimassa maksetun jakson loppuun eikä uusia veloituksia tehdä.

Jos automaattinen uusiminen ei ole käytössä, uusia veloituksia ei tehdä ja tilaus päättyy maksetun jakson päättyessä. Palveluntarjoaja ilmoittaa käyttäjälle lähestyvästä päättymisestä sähköpostitse 30, 14 ja 2 päivää aiemmin.

RallyTimer-palvelu toimitetaan digitaalisena sisältönä lain nro 89/2012 Coll., Tšekin siviililain, § 2389a ja sitä seuraavien pykälien tarkoittamassa merkityksessä, muutoksineen.

Tekniset vaatimukset: a) Web-sovellus: moderni verkkoselain (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+), JavaScript käytössä. b) Mobiili PWA: älypuhelin Android 8+ tai iOS 14+ ja moderni selain. c) Android TV -sovellus: Android TV 9.0 tai uudempi. d) Internet-yhteys vähintään 1 Mbit/s nopeudella.

Palvelua päivitetään säännöllisesti ja palveluntarjoaja varmistaa yhteensopivuuden yllä mainittujen järjestelmien ja selaimien nykyisten versioiden kanssa. Palveluntarjoaja ei vastaa palvelun toimivuudesta vanhentuneilla tai tukemattomilla laitteilla ja selaimilla.

Digitaalinen sisältö toimitetaan sopimuksen mukaisesti, ilman oikeudellisia puutteita, ja päivityksin koko tilausjakson ajan.

Kuluttajalla on oikeus vetäytyä etäsopimuksesta 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä syytä ilmoittamatta Tšekin siviililain § 1829 mukaisesti.

Koska RallyTimer-palvelu on digitaalista sisältöä, jota ei toimiteta fyysisellä alustalla, käyttäjä tunnustaa, että Tšekin siviililain § 1837(l) mukaan hän ei voi vetäytyä sopimuksesta, jos suoritus on alkanut hänen nimenomaisella suostumuksellaan ennen peruuttamisajan päättymistä ja palveluntarjoaja on ilmoittanut käyttäjälle ennen sopimuksen tekemistä, että tällaisessa tapauksessa hän menettää peruuttamisoikeutensa.

Aktivoimalla tilauksen (suorittamalla maksun) käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksen palvelun toimituksen aloittamiseen heti sopimuksen tekemisen jälkeen ja tunnustaa, että tämä johtaa peruuttamisoikeuden menettämiseen.

Jos käyttäjä ei ole vielä maksanut tilausta (käyttäen vain ilmaista rekisteröintiä), hän voi vetäytyä sopimuksesta maksutta lähettämällä ilmoituksen osoitteeseen info@rallytimer.eu.

Palveluntarjoaja palauttaa kaikki maksut samalla tavalla kuin ne saatiin, ellei osapuolten välillä toisin sovita. Palautukset suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

Palvelun käyttö edellyttää rekisteröintiä voimassa olevalla sähköpostiosoitteella. Rekisteröinti on ilmaista eikä velvoita käyttäjää mihinkään maksuun.

Käyttäjä sitoutuu: a) Antamaan totuudenmukaisia ja täydellisiä tietoja rekisteröitymisen yhteydessä. b) Pitämään kirjautumistietonsa salassa eikä jakamaan niitä kolmansille osapuolille. c) Ilmoittamaan välittömästi palveluntarjoajalle tilinsä luvattomasta käytöstä. d) Päivittämään yhteystietonsa muutosten yhteydessä.

Jokaisella käyttäjällä saa olla vain yksi tili. Kaksoiskäyttäjätilien luominen on kielletty.

Palveluntarjoaja varaa oikeuden keskeyttää tai irtisanoa käyttäjän tilin, jos käyttäjä rikkoo näitä KE:itä, ennakkoilmoituksen jälkeen käyttäjän sähköpostiin kohtuullisella korjausajalla (vähintään 7 päivää), lukuun ottamatta vakavia rikkomuksia, jotka uhkaavat palvelun turvallisuutta tai eheyttä.

Käyttäjä sitoutuu: a) Käyttämään palvelua vain aiottuihin tarkoituksiin (rallikilpailujen huoltotaukojen hallinta). b) Olemaan puuttumatta palvelun tekniseen infrastruktuuriin tai yrittämään kiertää turvatoimia. c) Olemaan käyttämättä palvelua väärin haitallisen sisällön levittämiseen, roskapostiin tai muuhun laittomaan toimintaan. d) Olemaan kuormittamatta palvelua ylimääräisillä automaattisilla pyynnöillä (scraping, DoS-hyökkäykset). e) Noudattamaan sovellettavaa lainsäädäntöä palvelun käytössä. f) Varmistamaan, että tapahtumia, ajoneuvoja ja tiimin jäseniä koskevat tiedot vastaavat todellisuutta.

Näiden velvollisuuksien rikkominen voi olla peruste välittömälle tilin irtisanomiselle tai poistamiselle ilman oikeutta tilauksen palautukseen.

Kaikki RallyTimer-palvelun sisältö, mukaan lukien lähdekoodi, graafinen suunnittelu, tekstit, logot, kuvakkeet ja tietokantarakenne, on suojattu palveluntarjoajan tekijänoikeuksilla ja muilla immateriaalioikeuksilla.

Käyttäjä saa ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja ajallisesti rajoitetun lisenssin käyttää palvelua tilausjakson aikana, yksinomaan henkilökohtaiseen käyttöön näiden KE:n puitteissa.

Käyttäjällä ei ole oikeutta: a) Kopioida, jäljentää, jakaa tai muulla tavoin levittää mitään palvelun osaa. b) Hajottaa, tehdä käänteistekniikkaa tai yrittää saada lähdekoodia. c) Vuokrata, lisensoida edelleen tai tarjota palvelua kolmansille osapuolille maksua vastaan. d) Poistaa tai muuttaa tekijänoikeus- tai muita immateriaalioikeusilmoituksia.

Käyttäjän lataama sisältö (tiimien logot, sponsorikuvat) säilyy käyttäjän omaisuutena. Käyttäjä myöntää palveluntarjoajalle ei-yksinomaisen lisenssin tämän sisällön näyttämiseen palvelun puitteissa.

Palveluntarjoaja käsittelee käyttäjien henkilötietoja Euroopan parlamentin ja neuvoston 27. huhtikuuta 2016 antaman asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) ja Tšekin lain nro 110/2019 Coll. henkilötietojen käsittelystä mukaisesti.

Rekisterinpitäjä: WOOs, s. r. o., Y-tunnus: 05117810, yhteystieto: info@rallytimer.eu.

Käsiteltävien henkilötietojen luokat: a) Tunnistetiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite. b) Laskutustiedot: laskutusosoite, Y-tunnus/ALV-numero (jos sovellettavissa). c) Toiminnalliset tiedot: tiedot tapahtumista, ajoneuvoista, huoltotauoista, tiimin jäsenistä. d) Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot (push-ilmoituksia varten). e) Maksutiedot: maksutapahtumia käsittelee yksinomaan Stripe-yhdyskäytävä; palveluntarjoaja ei tallenna maksukorttitietoja.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet: a) Sopimuksen toteuttaminen (GDPR 6 art. 1 kohta b alakohta): palvelun toimittaminen, tilin hallinta, tekninen tuki. b) Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (GDPR 6 art. 1 kohta c alakohta): kirjanpito, verovelvoitteet. c) Palveluntarjoajan oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 kohta f alakohta): palvelun turvallisuuden varmistaminen, petosten ehkäisy, käyttöanalyysi.

Säilytysaika: a) Sopimussuhteen ajan (aktiivinen tili). b) Kirjanpito- ja veroasiakirjat: 10 vuotta tilikauden päättymisestä Tšekin lain nro 563/1991 Coll. ja lain nro 235/2004 Coll. mukaisesti. c) Oikeutetun edun tarkoituksiin: enintään 3 vuotta sopimussuhteen päättymisen jälkeen.

Rekisteröidyn oikeudet: Käyttäjällä on oikeus saada pääsy henkilötietoihin (GDPR art. 15), oikaisu (16), poisto (17), käsittelyn rajoittaminen (18), siirrettävyys (20), vastustusoikeus (21) sekä oikeus tehdä valitus Tšekin tietosuojaviranomaiselle (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Tietojen siirto kolmansille osapuolille: Henkilötietoja voidaan siirtää seuraaville käsittelijöille: Supabase Inc. (tietokanta- ja autentikointihosting, Yhdysvallat — vakiosopimuslausekkeet), Stripe Payments Europe, Ltd. (maksuyhdyskäytävä, Tšekki), iDoklad / Solitea, a.s. (laskutus, Tšekki). Kaikki käsittelijät tarjoavat asianmukaiset takeet henkilötietojen suojaamiseksi.

Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan osoitteeseen info@rallytimer.eu henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä.

Palvelu käyttää toimintansa kannalta välttämättömiä evästeitä ja selaimen tallennustilaa: kirjautumisistuntoa (Supabase Auth), valittua kieltä (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), valintaasi evästepalkissa (rt_consent), palvelinajan korjausta lähtölaskentaa varten, mobiilisovelluksen asennuskehotuksen hylkäämistä sekä service workerin välimuistia. Näitä ei voi poistaa käytöstä, koska Palvelu ei toimi ilman niitä; suostumusta ei tarvita.

Valinnaisesti ja vain evästepalkissa antamallasi suostumuksella tallennamme 90 päiväksi mainosklikkauksen tunnisteen (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) ja kampanjaparametrit (utm). Rekisteröityessäsi se liitetään tiliisi ja sitä käytetään yksinomaan Palveluntarjoajan mainoskampanjoiden tehokkuuden arviointiin (konversioiden tuonti mainostilille). Emme lataa kolmansien osapuolten mittaus- tai mainosskriptejä emmekä jaa tietoja käyttäytymisestäsi sivustolla. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa alatunnisteen linkistä ”Evästeasetukset”; peruutus ei vaikuta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Maksupalvelu Stripe käyttää maksun aikana omia evästeitään omalla verkkotunnuksellaan omien ehtojensa mukaisesti.

Palveluntarjoaja sitoutuu varmistamaan palvelun saatavuuden vähintään 99 % kuukausikeskiarvona (SLA 99 %). Saatavuuden laskentaan ei sisälly: a) Suunniteltu huolto, josta käyttäjälle ilmoitetaan vähintään 24 tuntia etukäteen sähköpostitse tai sovelluksen ilmoituksena. b) Kolmansien osapuolten aiheuttamat katkokset (hosting, maksuyhdyskäytävä, internet-palveluntarjoajat). c) Ylivoimaiset tapahtumat (luonnonmullistukset, aseelliset konfliktit, sähkökatkot). d) Käyttäjän internet-yhteyden aiheuttamat katkokset.

Jos taatun SLA:n noudattamatta jättäminen ylittää 72 tuntia kalenterikuukauden aikana, käyttäjällä on oikeus tilauksen pidennykseen, joka vastaa katkoksen kestoa.

Palveluntarjoaja tekee säännölliset varmuuskopiot vähintään kerran päivässä. Jos tietoja katoaa palveluntarjoajan vastuulla, hän sitoutuu palauttamaan tiedot viimeisestä saatavilla olevasta varmuuskopiosta.

Osapuolten oikeuksia ja velvollisuuksia virheellisestä suorituksesta säätelevät yleisesti sitovat oikeussäännökset, erityisesti Tšekin siviililain § 2389a–2389u ja § 2099–2117.

Palveluntarjoaja vastaa käyttäjälle siitä, että palvelu on virheetön toimitettaessa, eli: a) Se vastaa sovittua kuvausta ja ominaisuuksia. b) Se soveltuu tarkoitukseen, johon tällaista palvelua tavallisesti käytetään. c) Se toimitetaan asianmukaisella ammattimaisella huolellisuudella. d) Se on yleisesti sitovien oikeussäännösten mukainen.

Jos virhe ilmenee yhden vuoden kuluessa toimituksen alkamisesta, oletetaan, että digitaalinen sisältö on ollut virheellinen toimituksen alkaessa.

Käyttäjällä on oikeus tehdä reklamaatio sähköpostitse osoitteeseen info@rallytimer.eu. Reklamaation tulee sisältää: a) Käyttäjän tunnistetiedot (nimi, sähköposti). b) Virheen ja sen ilmenemismuotojen kuvaus. c) Virheen ilmenemispäivä. d) Toivottu reklamaation ratkaisutapa.

Palveluntarjoaja on velvollinen vahvistamaan reklamaation vastaanoton ilman aiheetonta viivytystä. Reklamaatio ratkaistaan viimeistään 30 päivän kuluessa sen toimittamisesta, ellei ole sovittu pidemmästä määräajasta.

Perustellussa reklamaatiossa käyttäjällä on oikeus virheen ilmaiseen korjaamiseen. Jos virhettä ei voida korjata, käyttäjällä on oikeus kohtuulliseen tilaushinnan alennukseen tai sopimuksesta vetäytymiseen.

Palveluntarjoaja ei vastaa virheistä, jotka aiheutuvat: a) Käyttäjän riittämättömästä tai huonolaatuisesta internet-yhteydestä. b) Tukemattomien laitteiden tai selainten käytöstä. c) Käyttäjän puuttumisesta palvelun toimintaan. d) Ylivoimaisista tapahtumista.

Palveluntarjoaja vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat näiden KE:n ja yleisesti sitovien oikeussäännösten mukaisten velvollisuuksien rikkomisesta.

Palveluntarjoaja ei vastaa: a) Sovelluksen virheellisestä käytöstä tai käyttäjän virheellisten tietojen syöttämisestä aiheutuvista vahingoista. b) Internet-yhteyden katkoksista huoltoalueella tai käyttäjän puolella. c) Sovelluksessa näytettyjen tietojen perusteella tehdyistä päätöksistä (saapumisajat, lähtöajat, lähtölaskennat). d) Käyttäjän tai kolmansien osapuolten virheestä johtuvasta tietojen menetyksestä aiheutuvista vahingoista. e) Menetetystä voitosta tai välillisistä vahingoista. f) Käyttäjän näiden KE:n 10 artiklan mukaisten velvollisuuksien rikkomisesta aiheutuvista vahingoista.

Palveluntarjoajan kokonaisvastuu rajoittuu jokaisessa tapauksessa kyseiselle ajoneuvolle nykyiseltä jaksolta maksettuun tilauksen määrään. Tätä rajoitusta ei sovelleta tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutettuihin vahinkoihin.

Käyttäjä tunnustaa, että RallyTimer-sovellus toimii apuvälineenä eikä korvaa aikojen manuaalista tarkistusta ja urheilusääntöjen noudattamista.

Tilaus tehdään määrätyksi ajaksi (365 päivää) ja uusiutuu automaattisesti vain, jos käyttäjä on ottanut automaattisen uusimisen käyttöön (ks. kohta Maksuehdot). Tilauksen päättymisen jälkeen kyseisen ajoneuvon palvelu ei ole käytettävissä, ennen kuin uusi jakso on maksettu. Käyttäjän historialliset tiedot pysyvät käytettävissä 12 kuukautta tilauksen päättymisen jälkeen.

Käyttäjä voi milloin tahansa sulkea tilinsä lähettämällä pyynnön osoitteeseen info@rallytimer.eu. Palveluntarjoaja sulkee tilin ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 14 päivän kuluessa.

Voimassa olevan tilauksen aikana tilin sulkemisen yhteydessä käyttämättömästä tilauksen osasta ei makseta hyvitystä, ottaen huomioon palvelun digitaalisen luonteen ja sen, että suoritus on alkanut käyttäjän nimenomaisella suostumuksella.

Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa sopimus 30 päivän irtisanomisajalla seuraavissa tapauksissa: a) Käyttäjän vakava näiden KE:n rikkominen. b) Käyttäjän velvollisuuksien toistuva rikkominen jopa ennakkoilmoituksen jälkeen. c) RallyTimer-palvelun lopettaminen.

Palvelun lopettamisen yhteydessä käyttäjille palautetaan suhteellinen osa, joka vastaa käyttämätöntä jaksoa.

Tilin sulkemisen jälkeen käyttäjän henkilötiedot poistetaan näiden KE:n 12 artiklan mukaisesti (lukuun ottamatta tietoja, joiden säilyttäminen vaaditaan lailla).

Palveluntarjoaja varaa oikeuden yksipuolisesti muuttaa näitä KE:itä. Käyttäjälle ilmoitetaan muutoksista sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen uusien KE:n voimaantuloa.

Jos käyttäjä ei hyväksy muutoksia, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus 30 päivän kuluessa muutosilmoituksesta lähettämällä ilmoituksen osoitteeseen info@rallytimer.eu. Tällaisessa tapauksessa käyttäjälle palautetaan suhteellinen osa tilauksesta, joka vastaa käyttämätöntä jaksoa.

Palvelun jatkuva käyttö uusien KE:n voimaantulon jälkeen katsotaan käyttäjän hyväksynnäksi niiden sisällöstä.

Nykyinen versio KE:stä on aina saatavilla osoitteessa rallytimer.eu/terms.

Palveluntarjoajan ja kuluttajan välisessä riitatapauksessa kuluttajalla on oikeus vaihtoehtoiseen riidanratkaisuun.

Kuluttajariitojen vaihtoehtoinen ratkaisuelin on Tšekin kauppatarkastus (ČOI), kotipaikka Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, Y-tunnus: 000 20 869, verkkosivusto: www.coi.cz. Verkkoriidanratkaisuun voidaan käyttää ODR-alustaa (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kuluttajat voivat käyttää myös verkkoriidanratkaisualustaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) nro 524/2013 mukaisesti.

Palveluntarjoaja suosittelee kuluttajia ensin yrittämään ratkaista riita suoraan palveluntarjoajan kanssa sähköpostitse osoitteessa info@rallytimer.eu ennen vaihtoehtoisen riidanratkaisun aloittamista.

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Tšekin tasavallan lainsäädäntöä, erityisesti lakia nro 89/2012 Coll., siviililakia, muutoksineen.

Mahdolliset riidat ratkaistaan Tšekin tasavallan toimivaltaisissa tuomioistuimissa. Tämä ei vaikuta kuluttajan oikeuksiin, jotka perustuvat yleisesti sitoviin oikeussäännöksiin, mukaan lukien kuluttajan oikeus nostaa kanne asuinpaikkansa tuomioistuimessa.

Jos palvelun käyttöä koskeva suhde sisältää kansainvälisen elementin, osapuolet sopivat, että suhteeseen sovelletaan Tšekin lakia, paitsi tapauksissa, joissa tämä johtaisi kuluttajan vakituisen asuinpaikan lain takaaman kuluttajansuojan vähenemiseen (Rooma I -asetuksen 6 art.).

Nämä KE tulevat voimaan 14. toukokuuta 2026.

Jos jokin näiden KE:n määräys on pätemätön, tehoton tai täytäntöönpanokelvoton, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen, tehokkuuteen tai täytäntöönpantavuuteen.

Sopimus, mukaan lukien nämä KE, arkistoidaan sähköisessä muodossa, eikä se ole kolmansien osapuolten saatavilla. Käyttäjä saa KE:n nykyisessä versiossa sähköpostitse rekisteröitymisen yhteydessä.

Näiden KE:n ulkopuolelle jääviin suhteisiin sovelletaan Tšekin siviililakia ja muita asiaankuuluvia Tšekin tasavallan oikeussäännöksiä.

Yhteystieto kaikkiin viesteihin: info@rallytimer.eu.