Vilkår og betingelser

WOOs, s. r. o., med hjemsted Brloh 12, 397 01 Drhovle, Tjekkiet. CVR: 05117810, Momsnummer: CZ05117810. Registreret i selskabsregistret ved den regionale domstol i České Budějovice, sektion C, sag 27203. Kontakt-e-mail: info@rallytimer.eu. Udbyderen er momsregistreret.

Disse vilkår og betingelser (herefter "VB") regulerer de gensidige rettigheder og forpligtelser mellem udbyderen og brugeren ved brug af RallyTimer-tjenesten. VB udgør en integreret del af aftalen om levering af digitalt indhold indgået mellem udbyderen og brugeren.

Udbyder — selskabet WOOs, s. r. o., som identificeret i artikel 1.

Bruger — en fysisk eller juridisk person, der registrerer sig og bruger RallyTimer-tjenesten. Brugeren kan være en forbruger eller en erhvervsenhed.

Forbruger — en fysisk person, der ikke handler inden for rammerne af sin forretningsaktivitet eller selvstændige udøvelse af sit erhverv (§ 419 i den tjekkiske civillov).

Tjeneste — den cloud-baserede applikation RallyTimer, leveret som digitalt indhold i henhold til § 2389a ff. i den tjekkiske civillov.

Abonnement — tidsbegrænset autorisation til at bruge tjenesten for et specifikt køretøj.

Køretøj — et racerkøretøj registreret i RallyTimer-systemet, som et abonnement er knyttet til.

Servicepause — en tidsperiode under et rally-løb beregnet til serviceindgreb på køretøjet.

RallyTimer er en cloud-baseret SaaS-applikation til styring af servicepauser ved rally-løb. Tjenesten omfatter:

a) Webadministration — styring af rallyhold, køretøjer, begivenheder og servicepauser. b) Progressive Web Application (PWA) — mobil adgang til mekanikere og holdmedlemmer, inkl. push-notifikationer. c) Android TV-applikation — visning af nedtælling af servicetid på en stor skærm i serviceområdet. d) Push-notifikationer — automatiske advarsler 5 minutter før planlagt ankomst og ved ændringer i servicepauser.

Tjenesten leveres som digitalt indhold i henhold til § 2389a i den tjekkiske civillov (lov nr. 89/2012 Saml.). Brug af tjenesten kræver en internetforbindelse og en kompatibel webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) eller en enhed med Android TV-operativsystem.

Aftalen om levering af tjenesten indgås, når brugeren fuldfører registreringen i RallyTimer-systemet og bekræfter accepten af disse VB.

Abonnementsaftalen for et specifikt køretøj indgås på tidspunktet for vellykket betaling via betalingsgatewayen. Udbyderen bekræfter aftalens indgåelse ved at sende en bekræftelse og et skattedokument (faktura) til brugerens e-mailadresse.

Brugeren accepterer udtrykkeligt, at udbyderen begynder at opfylde aftalen om digitalt indhold straks efter dens indgåelse, dvs. før udløbet af fortrydelsesfristen.

Alt indhold præsenteret på rallytimer.eu er af informativ karakter, og udbyderen er ikke forpligtet til at indgå en aftale om tjenesten. § 1732, stk. 2, i den tjekkiske civillov finder ikke anvendelse.

Tjenesten leveres på grundlag af et årligt abonnement til en pris på 59 € med alle skatter og afgifter pr. køretøj for en periode på 365 dage fra aktiveringsdatoen.

Prisen omfatter alle tjenestens funktioner uden begrænsning: webadministration, mobil PWA-applikation, Android TV-applikation, push-notifikationer og teknisk support via e-mail.

Udbyderen forbeholder sig retten til at justere priser for nye abonnementer. Prisændringer påvirker ikke allerede betalte og aktive abonnementer. Brugeren informeres om prisændringer via e-mail mindst 30 dage før de nye priser træder i kraft.

Alle priser er angivet som slutpriser inkl. moms. Eventuelle bankgebyrer for internationale betalinger afholdes af brugeren.

Betalingen for abonnementet er en engangsbetaling for hele den årlige periode og forfalder forud. Betalingen kan foretages i CZK, EUR eller USD via betalingsgatewayen Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com).

Understøttede betalingsmetoder: kredit/debetkort (Visa, Mastercard), bankoverførsel, Apple Pay, Google Pay og andre metoder, der er tilgængelige via Stripe-gatewayen.

Efter vellykket betaling sendes der automatisk et skattedokument (faktura) til den e-mailadresse, der er angivet ved registreringen. Fakturaen udstedes i overensstemmelse med tjekkisk lov nr. 235/2004 Saml. om moms og lov nr. 563/1991 Saml. om regnskab.

Abonnementet aktiveres, når betalingen er modtaget på udbyderens konto. Hvis betalingen afvises eller mislykkes, aktiveres abonnementet ikke, og brugeren informeres herom.

Automatisk fornyelse af abonnementet er valgfri. Brugeren vælger ved bestillingen, om abonnementet skal fornys automatisk; valget kan ændres på et vilkårligt tidspunkt under abonnementsadministration.

Er automatisk fornyelse slået til, trækkes betalingen for den næste årlige periode fra det gemte betalingskort den dag, den nuværende periode udløber. Udbyderen informerer brugeren herom på e-mail mindst 30 dage før fornyelsesdatoen, inklusive dato og det beløb, der vil blive trukket. Automatisk fornyelse kan slås fra på et vilkårligt tidspunkt indtil fornyelsesdatoen; abonnementet forbliver i så fald aktivt indtil udgangen af den betalte periode, og der trækkes ikke flere betalinger.

Er automatisk fornyelse ikke slået til, trækkes der ingen yderligere betaling, og abonnementet ophører ved udløbet af den betalte periode. Udbyderen informerer brugeren om det kommende udløb på e-mail 30, 14 og 2 dage før.

RallyTimer-tjenesten leveres som digitalt indhold i henhold til § 2389a ff. i lov nr. 89/2012 Saml., den tjekkiske civillov, som ændret.

Tekniske krav: a) Webapplikation: en moderne webbrowser (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) med JavaScript aktiveret. b) Mobil PWA: smartphone med Android 8+ eller iOS 14+ og en moderne browser. c) Android TV-applikation: enhed med Android TV 9.0 eller nyere. d) Internetforbindelse med en minimumshastighed på 1 Mbit/s.

Tjenesten opdateres regelmæssigt, og udbyderen sikrer kompatibilitet med aktuelle versioner af de ovennævnte systemer og browsere. Udbyderen er ikke ansvarlig for tjenestens funktion på forældede eller ikke-understøttede enheder og browsere.

Det digitale indhold leveres i overensstemmelse med aftalen, uden juridiske mangler, med opdateringer i hele abonnementsperioden.

En forbruger har ret til at fortryde en aftale, der er indgået på afstand, inden for 14 dage fra aftalens indgåelse uden at angive en grund, i henhold til § 1829 i den tjekkiske civillov.

Da RallyTimer-tjenesten er digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, anerkender brugeren, at i henhold til § 1837(l) i den tjekkiske civillov kan han ikke fortryde aftalen, hvis opfyldelsen er begyndt med hans udtrykkelige samtykke før udløbet af fortrydelsesfristen, og udbyderen har informeret brugeren før aftalens indgåelse om, at han i et sådant tilfælde mister sin fortrydelsesret.

Ved at aktivere abonnementet (foretage betaling) accepterer brugeren udtrykkeligt, at leveringen af tjenesten påbegyndes straks efter aftalens indgåelse, og anerkender, at dette resulterer i tab af fortrydelsesretten.

Hvis brugeren endnu ikke har betalt for abonnementet (kun bruger gratis registrering), kan han fortryde aftalen gratis ved at sende en meddelelse til info@rallytimer.eu.

Udbyderen tilbagebetaler alle betalinger på samme måde, som han modtog dem, medmindre parterne aftaler andet. Tilbagebetalinger foretages uden unødig forsinkelse, senest inden for 14 dage fra modtagelse af fortrydelsesmeddelelsen.

Brug af tjenesten kræver registrering med en gyldig e-mailadresse. Registrering er gratis og forpligter ikke brugeren til nogen betaling.

Brugeren forpligter sig til: a) At give sande og fuldstændige oplysninger ved registrering. b) At holde sine adgangsoplysninger hemmelige og ikke dele dem med tredjeparter. c) Straks at informere udbyderen om enhver uautoriseret brug af sin konto. d) At opdatere kontaktoplysninger ved ændring.

Hver bruger må kun have én konto. Oprettelse af duplikatkonti er forbudt.

Udbyderen forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige en brugers konto i tilfælde af overtrædelse af disse VB efter forudgående underretning på brugerens e-mail med en rimelig frist til afhjælpning (mindst 7 dage), undtagen i tilfælde af en alvorlig overtrædelse, der truer tjenestens sikkerhed eller integritet.

Brugeren forpligter sig til: a) Kun at bruge tjenesten til de tilsigtede formål (styring af servicepauser i rally-løb). b) Ikke at gribe ind i tjenestens tekniske infrastruktur eller forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger. c) Ikke at misbruge tjenesten til at distribuere skadeligt indhold, spam eller anden ulovlig aktivitet. d) Ikke at overbelaste tjenesten med overdrevne automatiserede anmodninger (scraping, DoS-angreb). e) At overholde gældende lovgivning ved brug af tjenesten. f) At sikre, at oplysninger om begivenheder, køretøjer og holdmedlemmer er korrekte.

Overtrædelse af disse forpligtelser kan være grund til øjeblikkelig opsigelse eller sletning af kontoen uden ret til refusion af abonnement.

Alt indhold på RallyTimer-tjenesten, herunder kildekode, grafisk design, tekster, logoer, ikoner og databasestruktur, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende udbyderen.

Brugeren får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tidsbegrænset licens til at bruge tjenesten i abonnementsperioden, udelukkende til personlig brug inden for rammerne af disse VB.

Brugeren er ikke berettiget til: a) At kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde formidle nogen del af tjenesten. b) At dekompilere, foretage reverse engineering eller forsøge at få adgang til kildekoden. c) At udleje, underlicensere eller levere tjenesten til tredjeparter mod betaling. d) At fjerne eller ændre meddelelser om ophavsret eller anden intellektuel ejendom.

Indhold uploadet af brugeren (holdlogoer, sponsorbilleder) forbliver brugerens ejendom. Brugeren giver udbyderen en ikke-eksklusiv licens til at vise dette indhold inden for rammerne af tjenesten.

Udbyderen behandler brugernes personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) og tjekkisk lov nr. 110/2019 Saml. om behandling af personoplysninger.

Dataansvarlig: WOOs, s. r. o., CVR: 05117810, kontakt: info@rallytimer.eu.

Kategorier af behandlede personoplysninger: a) Identifikationsdata: fornavn, efternavn, e-mailadresse. b) Faktureringsdata: faktureringsadresse, CVR/momsnummer (hvis relevant). c) Driftsdata: data om begivenheder, køretøjer, servicepauser, holdmedlemmer. d) Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger (til push-notifikationer). e) Betalingsdata: betalingstransaktioner behandles udelukkende af Stripe-gatewayen; udbyderen opbevarer ikke betalingskortdata.

Formål og retsgrundlag for behandling: a) Opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR): levering af tjenesten, kontostyring, teknisk support. b) Opfyldelse af retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR): bogføring, skattepligter. c) Udbyderens legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR): sikring af tjenestens sikkerhed, forebyggelse af svig, brugsanalyse.

Opbevaringsperiode: a) I aftaleforholdets varighed (aktiv konto). b) Bogførings- og skattedokumenter: 10 år fra slutningen af regnskabsperioden i henhold til tjekkisk lov nr. 563/1991 Saml. og lov nr. 235/2004 Saml. c) Til legitime interesser: maks. 3 år efter aftaleforholdets ophør.

Den registreredes rettigheder: Brugeren har ret til indsigt i personoplysninger (art. 15 GDPR), berigtigelse (16), sletning (17), begrænsning af behandling (18), dataportabilitet (20), indsigelse (21) samt indgivelse af klage til den tjekkiske databeskyttelsesmyndighed (Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.cz).

Vidergivelse af data til tredjeparter: Personoplysninger kan videregives til følgende databehandlere: Supabase Inc. (database- og autentifikationshosting, USA — standardkontraktbestemmelser), Stripe Payments Europe, Ltd. (betalingsgateway, Tjekkiet), iDoklad / Solitea, a.s. (fakturering, Tjekkiet). Alle databehandlere yder passende garantier for beskyttelse af personoplysninger.

Brugeren har til enhver tid ret til at kontakte udbyderen på info@rallytimer.eu vedrørende spørgsmål om behandling af personoplysninger.

Tjenesten bruger cookies og browserlagring, der er strengt nødvendige for driften: login-sessionen (Supabase Auth), det valgte sprog (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), dit valg i cookie-banneret (rt_consent), servertidsforskydningen til nedtællingen, afvisning af installationsprompten til mobilappen og service workerens cache. Disse kan ikke slås fra, da Tjenesten ikke fungerer uden dem; der kræves ikke samtykke.

Valgfrit, og kun med dit samtykke givet i cookie-banneret, gemmer vi i 90 dage annonceklik-ID'et (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) og kampagneparametre (utm). Ved registrering knyttes det til din konto og bruges udelukkende til at vurdere effekten af Udbyderens annoncekampagner (import af konverteringer til annoncekontoen). Vi indlæser ingen måle- eller annoncescripts fra tredjeparter og deler ingen data om din adfærd på hjemmesiden. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via linket "Cookieindstillinger" i sidefoden; tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den tidligere behandling.

Betalingstjenesten Stripe bruger egne cookies på sit eget domæne under betalingen i henhold til sine vilkår.

Udbyderen forpligter sig til at sikre tjenestens tilgængelighed på mindst 99 % i månedligt gennemsnit (SLA 99 %). Følgende er ikke inkluderet i tilgængelighedsberegningen: a) Planlagt vedligeholdelse, som brugeren informeres om mindst 24 timer i forvejen via e-mail eller in-app-meddelelse. b) Afbrydelser forårsaget af tredjeparter (hosting, betalingsgateway, internetudbydere). c) Force majeure-begivenheder (naturkatastrofer, væbnede konflikter, strømafbrydelser). d) Afbrydelser forårsaget af brugerens internetforbindelse.

Ved manglende overholdelse af det garanterede SLA ud over 72 timer i en kalendermåned har brugeren ret til en forlængelse af abonnementet svarende til afbrydelsens varighed.

Udbyderen foretager regelmæssige sikkerhedskopier mindst én gang dagligt. Ved tab af data forårsaget af udbyderen forpligter han sig til at gendanne data fra den seneste tilgængelige sikkerhedskopi.

Parternes rettigheder og forpligtelser vedrørende mangelfuld opfyldelse er reguleret af generelt bindende retsregler, især §§ 2389a–2389u og 2099–2117 i den tjekkiske civillov.

Udbyderen er ansvarlig over for brugeren for, at tjenesten er fri for mangler ved levering, dvs.: a) Den svarer til den aftalte beskrivelse og egenskaber. b) Den er egnet til det formål, som denne type tjeneste normalt bruges til. c) Den leveres med behørig professionel omhu. d) Den er i overensstemmelse med generelt bindende retsregler.

Hvis en mangel viser sig inden for et år fra leveringens start, formodes det digitale indhold at have været mangelfuldt på tidspunktet for leveringens start.

Brugeren har ret til at indgive en reklamation via e-mail til info@rallytimer.eu. Reklamationen skal indeholde: a) Identifikation af brugeren (navn, e-mail). b) Beskrivelse af manglen og dens manifestationer. c) Datoen for manglens opståen. d) Den ønskede måde at løse reklamationen på.

Udbyderen er forpligtet til at bekræfte modtagelsen af reklamationen uden unødig forsinkelse. Reklamationen vil blive behandlet senest inden for 30 dage fra indgivelsen, medmindre en længere frist er aftalt.

Ved en berettiget reklamation har brugeren ret til gratis afhjælpning af manglen. Hvis manglen ikke kan afhjælpes, har brugeren ret til en rimelig nedsættelse af abonnementsprisen eller fortrydelse af aftalen.

Udbyderen er ikke ansvarlig for mangler forårsaget af: a) Utilstrækkelig eller dårlig kvalitet af brugerens internetforbindelse. b) Brug af ikke-understøttede enheder eller browsere. c) Brugerens indgriben i tjenestens funktion. d) Force majeure-begivenheder.

Udbyderen er ansvarlig for skader forårsaget af overtrædelse af sine forpligtelser i henhold til disse VB og generelt bindende retsregler.

Udbyderen er ikke ansvarlig for: a) Skader forårsaget af forkert brug af applikationen eller indtastning af forkerte data af brugeren. b) Internetforbindelsesafbrydelser i serviceområdet eller på brugerens side. c) Beslutninger truffet på grundlag af data vist i applikationen (ankomsttider, afgangstider, nedtællinger). d) Skader forårsaget af tab af data på grund af brugerens eller tredjeparters fejl. e) Tabt fortjeneste eller indirekte skader. f) Skader, der følger af brugerens overtrædelse af forpligtelser i henhold til artikel 10 i disse VB.

Udbyderens samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til abonnementsbeløbet, der er betalt for den aktuelle periode for det relevante køretøj. Denne begrænsning gælder ikke for skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed.

Brugeren anerkender, at RallyTimer-applikationen tjener som et hjælpeværktøj og ikke erstatter manuel kontrol af tider og overholdelse af sportsregler.

Abonnementet indgås for en bestemt periode (365 dage) og fornys kun automatisk, hvis brugeren har slået automatisk fornyelse til (se artiklen Betalingsbetingelser). Efter abonnementets udløb er tjenesten for det relevante køretøj utilgængelig, indtil en ny periode er betalt. Brugerens historiske data forbliver tilgængelige i 12 måneder efter abonnementets udløb.

Brugeren kan til enhver tid lukke sin konto ved at sende en anmodning til info@rallytimer.eu. Udbyderen lukker kontoen uden unødig forsinkelse, senest inden for 14 dage.

Ved lukning af kontoen i et gyldigt abonnement refunderes den ubrugte del af abonnementet ikke i betragtning af tjenestens digitale karakter og det faktum, at opfyldelsen er begyndt med brugerens udtrykkelige samtykke.

Udbyderen har ret til at opsige aftalen med 30 dages varsel i følgende tilfælde: a) Alvorlig overtrædelse af disse VB af brugeren. b) Gentagen overtrædelse af brugerens forpligtelser selv efter forudgående underretning. c) Lukning af RallyTimer-tjenesten.

Ved lukning af tjenesten refunderes brugere en forholdsmæssig andel svarende til den ubrugte periode.

Efter lukning af kontoen slettes brugerens personoplysninger i overensstemmelse med artikel 12 i disse VB (undtagen data, hvis opbevaring kræves ved lov).

Udbyderen forbeholder sig retten til ensidigt at ændre disse VB. Brugeren informeres om ændringer via e-mail mindst 30 dage før de nye VB træder i kraft.

Hvis brugeren ikke er enig i ændringerne, har han ret til at opsige aftalen inden for 30 dage fra meddelelsen om ændringerne ved at sende en meddelelse til info@rallytimer.eu. I et sådant tilfælde refunderes brugeren en forholdsmæssig del af abonnementet svarende til den ubrugte periode.

Fortsat brug af tjenesten efter de nye VB træder i kraft betragtes som accept af deres indhold af brugeren.

Den aktuelle version af VB er altid tilgængelig på rallytimer.eu/terms.

I tilfælde af en tvist mellem udbyderen og en forbruger har forbrugeren ret til alternativ tvistbilæggelse.

Organet for alternativ løsning af forbrugertvister er den tjekkiske handelsinspektion (ČOI), hjemsted Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, CVR: 000 20 869, hjemmeside: www.coi.cz. Til online tvistbilæggelse kan ODR-platformen (Online Dispute Resolution) bruges: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Forbrugere kan også bruge online platformen til tvistbilæggelse i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 524/2013.

Udbyderen anbefaler forbrugere først at forsøge at løse tvisten direkte med udbyderen via e-mail til info@rallytimer.eu, før de starter alternativ tvistbilæggelse.

Disse vilkår og betingelser er underlagt Tjekkiets lovgivning, især lov nr. 89/2012 Saml., civilloven, som ændret.

Eventuelle tvister vil blive afgjort af de kompetente domstole i Tjekkiet. Dette berører ikke forbrugerens rettigheder, der følger af generelt bindende retsregler, herunder forbrugerens ret til at indgive en sag i retten på sit bopælssted.

Hvis forholdet vedrørende brugen af tjenesten indeholder et internationalt element, er parterne enige om, at forholdet er underlagt tjekkisk lovgivning, undtagen i tilfælde, hvor dette ville føre til en reduktion af forbrugerbeskyttelsen garanteret af lovgivningen i forbrugerens sædvanlige opholdssted (art. 6 i Rom I-forordningen).

Disse VB træder i kraft den 14. maj 2026.

Hvis nogen bestemmelse i disse VB er ugyldig, ineffektiv eller ikke håndhævelig, påvirker det ikke gyldigheden, effektiviteten eller håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

Aftalen, herunder disse VB, arkiveres elektronisk og er ikke tilgængelig for tredjeparter. Brugeren modtager VB i den aktuelle version via e-mail ved registrering.

Forhold, der ikke er reguleret af disse VB, er reguleret af den tjekkiske civillov og andre relevante retsregler i Tjekkiet.

Kontakt for alle meddelelser: info@rallytimer.eu.