Obchodní podmínky

WOOs, s. r. o., se sídlem Brloh 12, 397 01 Drhovle, Česká republika. IČ: 05117810, DIČ: CZ05117810. Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 27203. Kontaktní email: info@rallytimer.eu. Poskytovatel je plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky (dále jen 'Podmínky') upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a uživatelem při využívání služby RallyTimer. Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování digitálního obsahu uzavřené mezi poskytovatelem a uživatelem.

'Poskytovatel' – společnost WOOs, s. r. o., identifikovaná v čl. 1.

'Uživatel' – fyzická nebo právnická osoba, která se registruje a využívá službu RallyTimer. Uživatelem může být spotřebitel i podnikatel.

'Spotřebitel' – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání (§ 419 občanského zákoníku).

'Služba' – cloudová aplikace RallyTimer poskytovaná jako digitální obsah ve smyslu § 2389a a násl. občanského zákoníku.

'Předplatné' – časově omezené oprávnění k využívání služby pro konkrétní vozidlo.

'Vozidlo' – soutěžní automobil evidovaný v systému RallyTimer, ke kterému se váže předplatné.

'Servisní přestávka' – časový úsek v průběhu rally soutěže určený pro servisní zásah na vozidle.

RallyTimer je cloudová SaaS aplikace určená pro řízení servisních přestávek v rally soutěžích. Služba zahrnuje:

a) Webovou administraci – správa závodních týmů, vozidel, závodů a servisních přestávek. b) Progresivní webovou aplikaci (PWA) – mobilní přístup pro mechaniky a členy týmu včetně push notifikací. c) Aplikaci pro Android TV – zobrazení odpočtu servisního času na velké obrazovce v servisní zóně. d) Push notifikace – automatická upozornění 5 minut před plánovaným příjezdem a při změnách servisních přestávek.

Služba je poskytována jako digitální obsah ve smyslu § 2389a občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.). Pro využívání služby je nezbytné internetové připojení a kompatibilní webový prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari, Edge) nebo zařízení s operačním systémem Android TV.

Smlouva o poskytování služby je uzavřena okamžikem dokončení registrace uživatele v systému RallyTimer a potvrzením souhlasu s těmito Podmínkami.

Smlouva o předplatném pro konkrétní vozidlo je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby prostřednictvím platební brány. Poskytovatel potvrdí uzavření smlouvy zasláním potvrzení a daňového dokladu (faktury) na emailovou adresu uživatele.

Uživatel výslovně souhlasí s tím, že poskytovatel začne s plněním smlouvy o poskytování digitálního obsahu ihned po uzavření smlouvy, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Veškerý obsah prezentovaný na webových stránkách rallytimer.eu je informativního charakteru a poskytovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně služby. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Služba je poskytována na základě ročního předplatného ve výši 1 440 Kč včetně všech daní a poplatků za jedno vozidlo na období 365 dní od data aktivace.

Cena zahrnuje veškeré funkce služby bez omezení: webovou administraci, mobilní PWA aplikaci, Android TV aplikaci, push notifikace a technickou podporu prostřednictvím emailu.

Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit ceny pro nová předplatná. Změna ceny nemá vliv na již zaplacená a aktivní předplatná. O změně ceníku bude uživatel informován emailem nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nových cen.

Veškeré ceny jsou uváděny jako konečné včetně DPH. Případné bankovní poplatky za mezinárodní platbu hradí uživatel.

Platba za předplatné je jednorázová za celé roční období a je splatná předem. Platbu je možné provést v měnách CZK, EUR nebo USD prostřednictvím platební brány Stripe Payments Europe, Ltd. (stripe.com).

Podporované platební metody: platební karta (Visa, Mastercard), bankovní převod, Apple Pay, Google Pay a další metody dostupné v platební bráně Stripe.

Po úspěšné platbě je uživateli automaticky zaslán daňový doklad (faktura) na emailovou adresu uvedenou při registraci. Faktura je vystavena v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o DPH, a zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Předplatné je aktivováno okamžikem připsání platby na účet poskytovatele. V případě zamítnuté nebo neúspěšné platby není předplatné aktivováno a uživatel je o této skutečnosti informován.

Automatická obnova předplatného je volitelná. Uživatel si při objednávce zvolí, zda si přeje předplatné automaticky obnovovat; volbu lze kdykoli změnit ve správě předplatného.

Je-li automatická obnova zapnutá, je platba za další roční období stržena z uložené platební karty ke dni skončení stávajícího období. Uživatele o tom poskytovatel informuje emailem nejméně 30 dní před datem obnovy, a to včetně data a účtované částky. Automatickou obnovu lze zrušit kdykoli až do data obnovy; předplatné v takovém případě zůstává aktivní do konce zaplaceného období a další platba se neuskuteční.

Není-li automatická obnova zapnutá, žádná další platba se neprovádí a předplatné skončí uplynutím zaplaceného období. Poskytovatel uživatele na blížící se vypršení upozorní emailem 30, 14 a 2 dny předem.

Služba RallyTimer je poskytována jako digitální obsah ve smyslu § 2389a a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Technické požadavky pro využívání služby: a) Webová aplikace: moderní webový prohlížeč (Chrome 90+, Firefox 90+, Safari 14+, Edge 90+) s povoleným JavaScript. b) Mobilní PWA: smartphone s operačním systémem Android 8+ nebo iOS 14+ a moderním webovým prohlížečem. c) Android TV aplikace: zařízení s operačním systémem Android TV 9.0 nebo novějším. d) Internetové připojení o minimální rychlosti 1 Mbit/s.

Služba je pravidelně aktualizována a poskytovatel zajišťuje její kompatibilitu s aktuálními verzemi výše uvedených operačních systémů a prohlížečů. Poskytovatel není odpovědný za funkčnost služby na zastaralých nebo nepodporovaných zařízeních a prohlížečích.

Digitální obsah je poskytován v souladu se smlouvou, bez právních vad, a poskytovatel zajišťuje jeho aktualizace po dobu trvání předplatného.

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy bez udání důvodu, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Vzhledem k tomu, že služba RallyTimer je digitálním obsahem dodávaným jinak než na hmotném nosiči, bere uživatel na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemůže odstoupit od smlouvy, pokud bylo s plněním s jeho výslovným souhlasem započato před uplynutím lhůty pro odstoupení a poskytovatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení.

Uživatel aktivací předplatného (provedením platby) výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby ihned po uzavření smlouvy a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

V případě, že uživatel dosud nezaplatil žádné předplatné (využívá pouze bezplatnou registraci), může od smlouvy odstoupit bez jakýchkoliv poplatků zasláním oznámení na email info@rallytimer.eu.

Poskytovatel vrací případné platby stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak. Vrácení platby bude provedeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.

Pro využívání služby je nutná registrace s platnou emailovou adresou. Registrace je bezplatná a nezavazuje uživatele k platbě.

Uživatel je povinen: a) Uvést při registraci pravdivé a úplné údaje. b) Udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a nesdílet je s třetími osobami. c) Neprodleně informovat poskytovatele o jakémkoliv neoprávněném použití svého účtu. d) Aktualizovat své kontaktní údaje v případě jejich změny.

Jeden uživatel smí mít pouze jeden účet. Vytváření duplicitních účtů je zakázáno.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit nebo pozastavit uživatelský účet v případě porušení těchto Podmínek, a to po předchozím upozornění na emailovou adresu uživatele s přiměřenou lhůtou k nápravě (minimálně 7 dní), s výjimkou závažného porušení ohrožujícího bezpečnost nebo integritu služby.

Uživatel se zavazuje: a) Využívat službu výhradně k účelům, pro které je určena (řízení servisních přestávek v rally soutěžích). b) Nezasahovat do technické infrastruktury služby a nepokoušet se obejít bezpečnostní opatření. c) Nezneužívat službu k šíření škodlivého obsahu, spamu nebo jiných nelegálních aktivit. d) Nezatěžovat službu nadměrnými automatizovanými požadavky (scraping, DoS útoky). e) Dodržovat platné právní předpisy při využívání služby. f) Zajistit, aby údaje o závodech, vozidlech a členech týmu odpovídaly skutečnosti.

Porušení těchto povinností může být důvodem pro okamžité pozastavení nebo zrušení účtu bez nároku na vrácení předplatného.

Veškerý obsah služby RallyTimer, včetně zdrojového kódu, grafického designu, textů, log, ikon a databázové struktury, je chráněn autorskými právy poskytovatele a dalšími právy duševního vlastnictví.

Uživatel získává nevýhradní, nepřenositelnou a časově omezenou licenci k užívání služby po dobu trvání předplatného, a to výhradně pro vlastní potřebu v rozsahu stanoveném těmito Podmínkami.

Uživatel není oprávněn: a) Kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo jinak šířit jakoukoliv část služby. b) Dekompilovat, zpětně analyzovat nebo se jinak pokoušet získat zdrojový kód služby. c) Pronajímat, sublicencovat nebo jinak zpřístupňovat službu třetím osobám za úplatu. d) Odstraňovat nebo upravovat oznámení o autorských právech nebo jiných právech duševního vlastnictví.

Obsah nahrávaný uživatelem (loga týmů, obrázky sponzorů apod.) zůstává vlastnictvím uživatele. Uživatel uděluje poskytovateli nevýhradní licenci k zobrazení tohoto obsahu v rámci služby.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen 'GDPR') a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů: WOOs, s. r. o., IČ: 05117810, kontakt: info@rallytimer.eu.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: a) Identifikační údaje: jméno, příjmení, emailová adresa. b) Fakturační údaje: fakturační adresa, IČ/DIČ (je-li relevantní). c) Provozní údaje: údaje o závodech, vozidlech, servisních přestávkách, členech týmu. d) Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení (pro push notifikace). e) Platební údaje: platební transakce jsou zpracovávány výhradně platební bránou Stripe; poskytovatel neuchovává údaje o platebních kartách.

Účely a právní základy zpracování: a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): poskytování služby, správa účtu, technická podpora. b) Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetnictví, daňové povinnosti. c) Oprávněný zájem poskytovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zajištění bezpečnosti služby, prevence podvodů, analytika využívání služby.

Doba uchovávání údajů: a) Po dobu trvání smluvního vztahu (aktivního účtu). b) Účetní a daňové doklady: 10 let od konce účetního období dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákona č. 235/2004 Sb., o DPH. c) Pro účely oprávněného zájmu: maximálně 3 roky po ukončení smluvního vztahu.

Práva subjektu údajů: Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), právo na opravu (čl. 16), právo na výmaz (čl. 17), právo na omezení zpracování (čl. 18), právo na přenositelnost údajů (čl. 20), právo vznést námitku (čl. 21) a právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Předávání údajů třetím stranám: Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří poskytují služby nezbytné pro provoz RallyTimer – platební brána Stripe Payments Europe, Ltd., fakturační systém iDoklad (Solitea, a.s.), hosting a databáze Supabase Inc. (USA, na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 GDPR).

Žádosti týkající se osobních údajů zasílejte na: info@rallytimer.eu. Poskytovatel vyhoví žádosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Služba používá cookies a úložiště prohlížeče nezbytné pro svůj provoz: přihlašovací relaci (Supabase Auth), zvolený jazyk (NEXT_LOCALE, preferred_locale, locale_user_id), uložení vaší volby v cookie liště (rt_consent), posun serverového času pro odpočet, informaci o odmítnutí instalace mobilní aplikace a mezipaměť service workeru. Tyto položky nelze vypnout, protože bez nich služba nefunguje; souhlas se k nim podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. nevyžaduje.

Volitelně, pouze s vaším souhlasem uděleným v cookie liště, ukládáme po dobu 90 dnů identifikátor reklamního kliknutí (Google Ads gclid, Microsoft Advertising msclkid, Seznam Sklik) a parametry kampaně (utm). Při registraci jej přiřadíme k vašemu účtu; slouží výhradně k vyhodnocení účinnosti reklamních kampaní poskytovatele (import konverzí do účtu inzertního systému). Nenačítáme žádné měřicí ani reklamní skripty třetích stran a nepředáváme údaje o vašem chování na webu. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu; odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.

Platební brána Stripe používá při platbě vlastní cookies na své doméně podle svých podmínek.

Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost služby minimálně 99 % času v měsíčním průměru (SLA 99 %). Do výpočtu dostupnosti se nezapočítává: a) Plánovaná údržba, o které bude uživatel informován minimálně 24 hodin předem prostřednictvím emailu nebo oznámení v aplikaci. b) Výpadky způsobené třetími stranami (hosting, platební brána, internetový provideři). c) Okolnosti vyšší moci (živelní pohromy, válečné konflikty, výpadky elektrické energie). d) Výpadky způsobené připojením k internetu na straně uživatele.

V případě nedodržení garantované dostupnosti (SLA) po dobu delší než 72 hodin v jednom kalendářním měsíci má uživatel nárok na prodloužení předplatného o dobu odpovídající výpadku.

Poskytovatel provádí pravidelné zálohování dat minimálně jednou denně. V případě ztráty dat vinou poskytovatele se zavazuje obnovit data z poslední dostupné zálohy.

Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména §§ 2389a–2389u a §§ 2099–2117 občanského zákoníku.

Poskytovatel odpovídá uživateli za to, že služba při poskytování nemá vady, tj. že: a) Odpovídá ujednanému popisu a vlastnostem. b) Je vhodná k účelu, k němuž se služba tohoto druhu obvykle používá. c) Je poskytována s náležitou odbornou péčí. d) Je v souladu s obecně závaznými právními předpisy.

Pokud se vada projeví v průběhu jednoho roku od počátku poskytování, má se za to, že digitální obsah byl vadný již při zahájení poskytování.

Uživatel je oprávněn uplatnit reklamaci emailem na adrese info@rallytimer.eu. Reklamace musí obsahovat: a) Identifikaci uživatele (jméno, email). b) Popis vady a její projevy. c) Datum, kdy se vada projevila. d) Požadovaný způsob vyřízení reklamace.

Poskytovatel je povinen potvrdit přijetí reklamace bez zbytečného odkladu. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, nebude-li dohodnuta lhůta delší.

Při oprávněné reklamaci má uživatel právo na bezplatné odstranění vady. Pokud vadu nelze odstranit, má uživatel právo na přiměřenou slevu z ceny předplatného nebo na odstoupení od smlouvy.

Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené: a) Nedostatečným nebo nekvalitním internetovým připojením uživatele. b) Použitím nepodporovaného zařízení nebo prohlížeče. c) Zásahem uživatele do funkčnosti služby. d) Okolnostmi vyšší moci.

Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností dle těchto Podmínek a obecně závazných právních předpisů.

Poskytovatel neodpovídá za: a) Škody způsobené nesprávným použitím aplikace nebo nesprávným zadáním údajů uživatelem. b) Výpadky internetového připojení v servisní zóně nebo jinde na straně uživatele. c) Rozhodnutí učiněná na základě dat zobrazených v aplikaci (časy příjezdů, odjezdů, odpočty). d) Škody způsobené ztrátou dat vinou uživatele nebo třetích stran. e) Ušlý zisk nebo nepřímé škody. f) Škody vzniklé v důsledku porušení povinností uživatele dle čl. 10 těchto Podmínek.

Celková odpovědnost poskytovatele je ve všech případech omezena na výši zaplaceného předplatného za aktuální období příslušného vozidla. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

Uživatel bere na vědomí, že aplikace RallyTimer slouží jako podpůrný nástroj a nenahrazuje manuální kontrolu časů a dodržování sportovních regulí.

Předplatné je uzavíráno na dobu určitou (365 dní) a automaticky se obnovuje pouze tehdy, pokud si uživatel automatickou obnovu zapnul (viz článek Platební podmínky). Po vypršení předplatného je služba pro dané vozidlo nedostupná do zaplacení nového období. Historická data uživatele zůstávají přístupná po dobu 12 měsíců od vypršení předplatného.

Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit zasláním žádosti na email info@rallytimer.eu. Poskytovatel účet zruší bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

V případě zrušení účtu během platného předplatného se nevyužitá část předplatného nevrací, a to s ohledem na povahu digitální služby a skutečnost, že k zahájení plnění došlo s výslovným souhlasem uživatele.

Poskytovatel je oprávněn smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dní v případě: a) Závažného porušení těchto Podmínek uživatelem. b) Opakovaného porušení povinností uživatele i po předchozím upozornění. c) Ukončení provozu služby RallyTimer.

V případě ukončení provozu služby bude uživatelům vrácena poměrná část předplatného odpovídající nevyčerpanému období.

Po zrušení účtu budou osobní údaje uživatele vymazány v souladu s čl. 12 těchto Podmínek (s výjimkou údajů, jejichž uchovávání ukládá zákon).

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O změnách bude uživatel informován emailem minimálně 30 dní před nabytím účinnosti nových Podmínek.

Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, je oprávněn smlouvu vypovědět do 30 dní od oznámení změn, a to zasláním oznámení na email info@rallytimer.eu. V takovém případě bude uživateli vrácena poměrná část předplatného odpovídající nevyčerpanému období.

Pokračováním v užívání služby po nabytí účinnosti nových Podmínek vyjadřuje uživatel souhlas s jejich zněním.

Nové znění Podmínek je vždy dostupné na adrese rallytimer.eu/terms.

V případě sporu mezi poskytovatelem a uživatelem, který je spotřebitelem, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Pro řešení sporů online lze využít platformu ODR (Online Dispute Resolution) dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013.

Poskytovatel doporučuje uživatelům, aby se před zahájením mimosoudního řešení sporu pokusili spor vyřešit přímo s poskytovatelem prostřednictvím emailu info@rallytimer.eu.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele plynoucí z obecně závazných právních předpisů, včetně práva spotřebitele podat žalobu u soudu příslušného podle jeho bydliště.

Pokud vztah související s užitím služby obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem, s výjimkou případů, kdy by to vedlo ke snížení ochrany spotřebitele garantované právem státu jeho obvyklého bydliště (čl. 6 Nařízení Řím I).

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 14. 5. 2026.

Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, není tím dotčena platnost, účinnost ani vymahatelnost ostatních ustanovení.

Smlouva včetně těchto Podmínek je archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Uživatel obdrží Podmínky v aktuálním znění emailem při registraci.

Vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky.

Kontakt pro veškerou komunikaci: info@rallytimer.eu.